METRO Paris-Bercy

Service client exceptionnel. Nous avons croisé 3 vendeurs qui nous ont accueillis et proposer leur service. Mention spéciale à Richie. il mérite une promotion.

Accueil pas bien,Toujours on attend beaucoupNe viens pas ici

Manque totale de professionnalisme…La balance dans le rayon fruits/légumes était en panne et apparemment personne n’est responsable de la réparer. Les personnels qui traînent dans le coin ont hâte de déjeuner et nous a dit qu’il faut demander à l’accueil. À l’accueil deux personnes s’occupent d’un seul client pour une durée indéterminée et ignorent les gens qui suivent…D’accord, je vais passer directement à la caisse sans peser alors? Mais non, l’encaisseuse n’a aucun autre moyen de peser et demande de nouveau à l’accueil pour finalement confirmer l’absence de la seule personne capable de réparer la balance… En résultat une bonne vingtaine de minutes entièrement gâchées pour absolument rien puisqu’à la fin on doit partir sans le produit qu’on veut acheter, BRAVO!!!P.-S. Le monsieur qui travaille dans la poissonnerie ce matin est bien accueillant et sympa, merci à lui et à lui seulement!!!

Employés très souriant et serviable m toute l’équipe bercy, je remercie ali toujours à mes côté ( Restauant chez Valentino)

Problèmes récurents obligés de faire intervenir le directeur a plusieurs reprises pour solutionner des probleme. Heureusement qu’il a du personnel qui relèvent le niveau : Rayan, Yazid, Christian, l’équipe de la boucherie avec Mercedes et les autres, Sarah a l’accueil, Ibra, la dame des cartes reflexes. Sans eux j’aurai déjà fuit depuis longtemps.« Je jure de ne dire que la vérité rien que la vérité. ♥️ » la marquise

Un excellent accueil et service de conseil !Les vigiles sont très aimables et les jeunes vendeurs tous prêts à vous aider à trouver le bon produit !Félicitations à l'équipe de METRO Paris-Bercy.

discrimination totale, pourquoi cela ne peut-il pas être le cas avec les enfants de moins de 14 ans, de quel genre de règles s'agit-il également

Bonjour,Première expérience (réussie !) hier à métro dans le cadre de l’ouverture d’une carte MÉTRO pour mon restaurant.La commerciale a l’accueil a été professionnelle, à l’écoute et réactive, toutes les informations étaient claires !Quand aux responsables des rayons , ils sont aidants et tous de bons conseils et souriants (une première à métro , c’est pas évident !) .Merci à l’équipe de Métro Bercy ! Vous avez conquis une nouvelle cliente.

Je venais juste regarder les horaires mais quand je vois que l'on ne met que des avis négatifs, je me dis que ce serait aussi bien de mettre mon avis positif. Depuis 7 ans que je fais mes courses dans ce métro, aucun problème. Le personnel est sympathique, des chefs de rayon au service de sécurité, disant bonjour naturellement.

Le marché est bon avec toutes sortes de choses pour faire du shopping et le seul problème est le personnel. Ils sont imprudents, indisciplinés et ne veulent jamais respecter leurs clients, surtout avec les gars d'autres pays. Je n'aime pas ce genre de discrimination mais malheureusement je dois y faire face aujourd'hui au comptoir de facturation où leurs expressions et leur attitude me font sentir comme est venu à l'une des pires caisses de tous les temps