Caf de la Vendée - siège de la Roche-sur-Yon

Comme la plupart, impossible par téléphone, des bugs sur le site internet et donc impossible d’avoir un quelconque rendez-vous téléphonique ou physique et quand j’y suis parvenue, elle s’est retrouvée avec un ordinateur qui a planté, le système ne répondait à rien, et donc elle non plus. Tout ça pour ça et deux fois de suite !A la base, j’y allais pour demander des droits car j’ai deux handicaps et je me suis retrouvée avec des lettres qui ont suivi m’indiquant que mes déclarations étaient erronées et donc que je leur devais 3000€. Bien sûr c’est déduit chaque mois de mes maigres droits !… bref, comme c’est dit dans les commentaires, une réelle dégradation au lieu d’une amélioration. Et je ne sais plus si je dois rire ou pleurer ! J’avais besoin d’une conseillère car j’ai des problèmes cognitifs et elle m’a totalement embrouillée au point de me faire dire n’importe quoi et de faire baisser mes droits…merci l’administration française, c’est mon ex mari qui vient de m’aider pendant deux heures alors qu’on a du boulot. En gros, on fait tout à leur place. Mais bon, ils sont souriants oui, où est l’intérêt ? Quelle déception !

Nulle de chez nulle je n est pas reçu mon aah depuis 3 mois quelle honte de traiter les personnes en situation de handicap

Traitement de leur propre demande non effectué à temps par leurs soins. Impossible de les contacter par téléphone. Traitement des courriers et mails avec trois mois de retard.Des manquements graves qui peuvent avoir de lourdes conséquences.

Facilement accessible sans rendez-vous, souvent un peu d’attente. Mais prise en charge plutôt efficace.

La caf de Vendée a omis de transférer mon dossier dans le 64 ! 1 an que j'ai déménagé aujourd'hui dossier bloqué pas d accès à mon quotient... et au téléphone c'est pas rassurant c'est pas sur que les techniciens acceptent le passage en urgence... donc double peine alors que l erreur vient de la caf ! Nous quand on fait une erreur on paie sous 15jours hein... on me fait espérer un délai de 3 mois alors que la caf traite actuellement les demandes d'avril -_- soit 5 mois... merci du Kdo de rentrée !!!!

Ma mère a besoin d'une attestation sur plusieurs années pour la complémentaire retraite. Ce mercredi, après un premier appel qui raccroche automatiquement au bout de 26 minutes et 50 secondes, une dame à répondu et après concertation avec une de ses collègues du service technique, a mis un rendez-vous téléphonique pour le vendredi, pendant lequel ma mère devra confirmer son identité et son accord pour que la personne me fournisse son ou ses attestations. Note de 5* si la personne peu tout retrouver.

Le pire service de l’administration qui existe compte mon compte des difficultés pour payer mon loyer. Au lieu de m’aider. La Caf préfère me couper. Mes aides me mettant plus en difficulté mais bon c’est vrai ils sont pas payés à réfléchir.

Je suis très mécontent de mon expérience avec la CAF en ce qui concerne ma demande d'aide au logement. Depuis le mois d'octobre, j'attends que la CAF valide ma demande, mais à chaque fois, ils me donnent des excuses ou me renvoient le même message, prétendant qu'ils ne peuvent pas répondre à mes e-mails en raison du secret professionnel selon l'article L.583-3 du Code de la Sécurité sociale. Tout ce que je demande, c'est une simple mise à jour de la situation de mon dossier, et cela n'arrive que 1 fois sur 4

A fuir ! J'ai fait ma demande d'aide au logement depuis avril 2023, j'ai patiente plusieurs mois avant d'avoir cette fameuse aide seulement en août 2023. Mais entre temps j'ai de retrouver un emploi, et le seul et unique mois où ils m'ont aider je dois les remboursez ! Alors que les mois d'avant je n'avais aucune aide ! Et cetait très compliqué pour moi !!pathétique.. pauvre France..

Inadmissible le délai de traitement de dossier.. 3 mois et demi d'attente pour une modification. Il faudrait peut-être se remettre en question ou embaucher pour pouvoir traiter les dossiers plus rapidement.Vous êtes les champions pour donner des dettes aux personnes la pas de souci vous allez vite pour réclamer votre argent mais quand vous en devez la il y a plus personne.