La Boutique Chauffage et Climatisation

Pompe à chaleur installée il y a quelques années. Impossible de chauffer correctement l'étage.Contact avec Monsieur ou Madame désagréable et comportement fuyant. J'ai dû faire rajouter un autre système de chauffage par infrarouge.Un bilan thermique à été fait: la pompe à chaleur est sous-dimensionnée.

travail de très grande qualité, ponctuel sur les RDV.Et équipe très sympathique, bravo !

L’achat se passe très bien (chaudière électrique), mais lorsque l’on demande info ou intervention pour une panne, après la période de garantie, l’accueil est juste très désagréable voir méprisant.Je ne sais pas comment cela se passe dans les autres agences, mais le personnel « d’accueil » de celle ci devrait se former à la bienveillance et à la simple politesse ou .. trouver un job loin très loin du contact avec la clientèle.

Installé il y a plus d'un an ma pompe a chaleur fonctionne à merveille, l'étude qui a été faite était très sérieuse et je n'ai jamais eu de problème à l'utilisation. Le prix payé correspond au marché, et l'économie faite en plus du gain de confort me réconforte sur nôtre choix. Petit plus personnels très agréable. Je recommande.

Les 2 installateurs (paul et Stephen nous tenons à le préciser !) sont vraiment très professionnels et qui plus est sympathiquesMerci à eux pour leur sérieux

suite a un problème lié au covid la veille du rdv j'ai oublié d'annulé (rdv pris 2 mois avant) j'ai téléphoné le lendemain pour m'excuser et reprendre rdv et là la secrétaire m'a engueulé comme quoi j'aurais pu appeler pour annuler je lui explique le cas et elle me dit déjà qu'on a pas fait votre installation et qu'on est bien gentil de faire l'entretien....il me semble que je paie pour cela. je lui ai dit que je prendrais rdv ailleurs et elle me réponds je suis bien contente....personne très désagréable qui vous prends de haut et qui n'essaie pas de comprendre la situation actuelle.

Professionnel que je recommande sans hésitation. Ils sont intervenus dans le cadre du remplacement de ma chaudière ainsi que mon approvisionnement en eau chaude. Un travail impeccable et soigné (protection mobilier et nettoyage au fur et à mesure) avec délai respecté le tout avec une équipe sympathique et dynamique, et attentionnée qui répond de manière claire a vos moindres interrogations. Tout fonctionne parfaitement! J'insiste sur le fait que je ne suis pas, de près ou de loin (famille ou ami), en lien avec cette boutique, c'est un témoignage pur et simple d'un client très satisfait. Bravo à eux!

Excellente entreprise, pose d'une pompe a chaleur et plancher chauffant. Ponctuels, réactifs, sérieux, travail soigné. Je recommande vivement.