Equit'Alpes

Super accueil, de très bons conseils et très agréable le réaménagement des rayonnages !Je recommande le magasin

Sellerie au top, de bons conseils et de jolis produits !

Super sellerie!Des produits et des conseils de qualités! Ainsi qu'un accueil toujours au top !Je recommande vivement !

Accueil très sympathique, on est vraiment bien accueilli et conseillé.

Accueil sympa, bons conseils et prix dans la norme vu la qualité des produits.

Je suis venue acheté un gilet airbag pour le noël de ma fille. J'ai demandé qu'on fasse un emballage cadeau ! Normal c'est noël ! La personne m'a répondu qu'elle ne pouvait pas car le gilet était trop grand ! (environ 45cm de hauteur !) Il y avait du papier cadeau sur la table ! mais non ! Elle n'a pas voulu s'embêter à faire un emballage ! Je trouve cela un peu honteux ! vu l'article que j'ai acheté à plus de 500 Eur ! Ca aurait été la moindre des choses ! Dommage, j'avais besoin d'un équipement complet pour ma fille et bien j'irai ailleurs !Suite à votre retour, il était tout à fait possible de mettre du papier cadeau sans plier le gilet air bag. C’est Noël et important pour les enfants ! Le packaging est tout autant important en cette période ! C’est un gilet de petite taille. Vous pouviez le faire ! Je vous l’ai demandé 2 fois et pas réponse de votre part ... Lorsqu’on tient une jolie boutique comme là votre, il faut savoir écouter et satisfaire le client afin de le fidéliser ! c’est le propre du commerce !Les explications étaient claires avant la vente mais moins claires après la vente lors de la démonstration ! (Ce n’est pas évident lorsqu’on ne connaît pas grand-chose à l’équitation)Comme vous me l’avez précisé, « lisez la notice » !Pour les bons de 50 eur, ce n’est pas vraiment un cadeau que vous offrez au client ! Il faut acheter pour un minimum d’achat de 100 eur ! Et la validité expire le 30 janvier 2023 ! C’est du pur marketing ! Vous savez bien qu’il y aura moins d’achat en janvier dans votre boutique et donc vous ne passerez pas vos bons ! Faites de vraie offre :)Merci aussi de me rappeler dans votre réponse que je vous ai pris un chocolat ! Je vois que cela vous a perturbé :)Vous n’avez pas voulu respecter la norme du pliage mais simplement pas eu envie de faire un papier cadeau ! Alors non merci, je ne vais pas perdre mon temps à revenir dans votre boutique pour prendre du papier cadeau ! J’y suis arrivée !La base et la finalité de cet achat aurait été que je ressorte de votre jolie boutique avec le sourire pour pouvoir mieux revenir ! Bonnes fêtes de Noël

J'ai acheté ces bottes Sergio Grasso sur mesure chez Equit'alpes ! J'en suis ravie, elles sont parfaites ! La responsable est très agréable et de très bon conseil ! Elle a vraiment pris le temps de me renseigner pour que je puisse trouver mon bonheur ! En plus la boutique est super avec un grand choix de produits de qualité ! Je recommande vivement !

Commande passée le 20/04/2021 et payée. Depuis, silence radio et pas de livraison. Aucune réponse à mes mails ou mes messages vocaux. Pas grave, ce n'est que 110€ que je ne reverrai jamais. A fuir si vous tenez à vos sous.Courier recommandé avec accusé de réception" envoyé le 3 mai; jamais cherché! le 21 mai il m'est retourné. PATHETIQUE! Et ça se dit commerçant!"

Très beau magasin de nombreux choix un belle accueil ;)

Très bon magasin d'équitation, avec de très bons conseils !