La Poste Espace Clients Pro

Bureau de poste ouvert jusqu'à 17h une ouverture plus tardive serait appréciable ,un petit peu d attente a certaines heures mais le personnel est toujours très agréable, souriant et professionnel ce qui fait presque oublié le reste.

Expérience agréable, j'étais venu pour une réclamation car le livreur ne veut pas travailler correctement donc il anti date des avis de passage imaginaire. Reçu par l'hôtesse souriante et aimable. Rien a dire, de bon conseil.

Service très pro, personnel top, je ne comprends pas les mauvaises notes. Oui, il y a souvent des soucis d’acheminement avec La Poste, mais c'est comme partout. Malheureusement, les gens ont tendance à donner des avis seulement lorsqu'ils sont négatifs.

Livreur qui m’appelle pour me raccrocher au nez, puis je le vois passer devant chez moi sans s’arrêter tout ça pour me dire que les informations de mon adresse ne sont pas assez spécifiques. C’est la première fois qu’on m’invente ce problème.Le service client à revoir aussi, c’est plus simple de remettre en cause la clientèle plutôt que ces employés.

Absolument aberrant! Un colis que personne ne retrouve, qui n'a pas pu être posé dans la boîte au lettre mais le recommandé non plus ne passait pas apparemment, et quand à contacter la personne vous pouvez toujours attendre évidemment. C'est n'importe quoi...

J'appel la plateforme pour savoir où est mon colis on m'informe qu'il est dans ce centre. Je prend la peine de me déplacer on me répond que le livreur n'es pas encore rentré donc que mon colis n'est pas disponible. 3 fois que,le dit, livreur ne trouve pas ma rue (mdr), ensuite c'est mon bâtiment (re mdr) et pour finir c'est bien entendue ma faute car il n'a pas toutes les informations de livraison (re re mdr) j'ai vérifier et toutes les informations dont il peut avoir besoin lui sont communiquées. Et en plus la dame a l'accueil qui est certe relativement aimable, me dit que c'est un chauffeur stagiaire et que ce n'est pas sa faute, c'est donc la mienne si le boulot n'est pas fait. S'agirait de former correctement votre personnel de livraison

Obligé de mettre une étoile pour mettre un commentaire.. sinon je mettrai 0!Livreur qui ne livre pas le colis! Service de la poste incompétent, aucune solution, pas de livraison ou de modification d adresse possible.Lamentable une société bien française avec des employés complètement en dehors de la réalité.Surtout ne me parlez plus d' écologie, tout ça c'est du vent!!!Heureusement il y a des transporteurs beaucoup plus sérieux !Et bien sûr pas moyen de connaître l identité du livreur...pour lui mettre une brasse!Sous traitant de sous traitant plus incompétent les un que les autres !

Bonjour, j’espère que j’aurai plus de visibilité avec le chef de distribution de Dijon Nord. En faisant ce commentaire le 22 septembre 2023, le posting s’est permis d’ouvrir ma lettre qui m’a été envoyé par mes parents qui contenait des bracelets. Donc bien sûr, les bracelets manquants dans la lettre, tentant de faire le mieux en appelant le service client, le chef de secteur m’a répondu que c’était tout à fait normal que ça pouvait arriver. Donc si Monsieur vous voyez ce commentaire, je vous ai renvoyé deux mails pour convenir à une suite à ce problème. Ne parlons même pas de l’enveloppe que je n’ai jamais reçu du 3 août 2023.

Comme d'habitude chez la poste privatisé, service de m****, employés de m****, colis éventrés et j'en passe. Ne cherche même plus à livrer les colis et les renvois directement à l'expéditeur. Aucun moyen de se retourner avec les services pétés qu'ils nous proposent. Exemple, t'as pas réussi à livrer le colis parce que t'as la flemme ? Ben c'est pas grave tu le mets au centre de tri et je viens le chercher, cqfd. Et bien non, en 2023 on continue l'aberration écologique de tenter de relivrer le jour suivant ou de renvoyer directement à l'expéditeur. Bravo +1 dans la bétise.