Avis Location Voiture - Annemasse

Accueilli sèchement par les deux femmes de l’accueil, s’adressant à moi sans même me regarder, elles m’ont donné l’impression que je leur demandais de me prêter un véhicule gratuitement ! Je resterai client Avis mais plus à Annemasse.

J'ai eu une location via mon assurance véhicule, au vu des commentaires j'étais vraiment pas sereine à prendre un véhicule là-bas.J'ai même hésité à contacter mon assurance pour changer de loueur. Au final j'ai bien fait de ne pas l'avoir fait.Franchement top, aucun pb. Super accueil à la réception du véhicule. J'ai rendu le véhicule sans aucun soucis. J'ai une voiture de catégorie B et j'ai eu la même chose, c'était la dernière Mégane avec très peu de km. Très agréable à conduire.J'espère que mon avis pourra en rassurer plus d'un.

Prestation facile et efficace merci ! Réservation en ligne, récupération des clefs en agence avec explications opérationnelles, et retour facile même en dehors des heures d'ouverture, et nickel sur l'autoroute, je recommande

Une étoile.. Tout ce que mérite cette agence.si vous avez la possibilité allez chez leurs concurrents sinon voici ce qui vous attend à l'agence d'annemasse :1/ une responsable qui parle mal devant les clients à ses employés / collègues2/ Une voiture avec plus de 40.000 km et une ceinture du milieu qui ne fonctionne pas3/ Des employés non content de vous servir et ou il faut négocier pour avoir une voiture de remplacement ( bien sûr plus petite que celle initiale)4/ Et si vous faite réclamation auprès du SAV Avis France pour avoir compensation, ne vous attendez pas à avoir un dédommagement mais un bon d'achat de 20 euros...Vraiment une société et particulièrement à Annemasse qui ne mérite pas d'avoir d'autres clients

Location de voiture effectué avec pré paiement.A mon arrivée, l’agence est fermée. La responsable me dit être en livraison et que j’aurai dû appeler pour savoir si elle était là car j’ai réservé pour 12H00. Avis me rembourse avec des frais de dossier de 65 euros ! J’ai demandé le remboursement de ces 65 euros car je n’ai finalement pas eu de voiture … et que l’annulation est la responsabilité de cette agence peu professionnelle manifestement.

Service minable.Après 2km le véhicule tombe en panne.L'agence ne proposent pas de solution si ce n'est appelez le service assistance mais on est pas sûr de pouvoir échanger le vehicule".Le dépanneur arrive dans un délai de "1h à 1h30".L'employé d'agence ose me dire "vous avez pris une citadine

Très mauvaises expériences avec une dame qui est un peu arrogante, j'ai appelé une première fois elle me répond il faut rappeler demain là je pars en livraison.Le lendemain je rappel elle me demande tous les renseignements ainsi que mon code promo la dame me dit je fais le calcul et je vous rappel.Le lendemain elle me rappel et m'annonce un tarif plus cher que la concurrence j'ai vraiment que je l'emmerdai.

Location vraiment mal honnête ajoute des frais sans facture et mail de leur part

Lorsque j’ai du rendre le véhicule prête la personne à l’accueil était très désagréable, faire preuve de condescendance c’est pas à mon sens une pratique très commerciale.Même en expliquant qu’il était difficile de faire le plein j’ai été surfacturée.

J'ai réservé en ligne un véhicule auprès de cette société de location en m'attendant à conduire une Peugeot 5008