KONE ascenseur Tours

Manque de place pour les jambes.Bonne sonorisation.

1ere et dernière fois que je fais appel à cette société et pourtant pas le choix : accueil téléphonique désagréable, mal aimable et en plus on se fait engueuler alors qu on veut juste signaler un ascenseur en panne dans un immeuble de 8 étages un dimanche matin !! Le gus qui prend l appel met 10 minutes à trouver l adresse de l immeuble dans son fichier, me demande le numéro de l ascenseur que je ne connais pas et en plus l ascenseur est bloqué au rez-de-chaussée et le numéro est inscrit dedans donc impossible de le lire : je me fais engueuler une première fois parce que c est un numéro que j aurai du noter sur un carnet !!!!! Le type au bout de 10 minutes me répond qu il y aura une intervention mais pas aujourd’hui sur un ton « elle m emmerde celle là, elle n a qu à utiliser l escalier !!! ». Cerise sur le gâteau : un autre type me rappelle dans l après-midi sur mon 06 pour m engueuler parce qu il s est soi disant déplacé et que l ascenseur fonctionne ( ravie de l apprendre - je suis partie ce matin après mon coup de fil et ne suis pas encore repassée chez moi !!!) et donc il me dit qu il n a pas que ça a faire de se déplacer pour rien et que j aurai pu le prévenir. En plus il m engueule une fois de plus parce que j aurai pas appeler le bon numéro ce matin. En même temps, il y a 2 fiches avec les numéros à appeler en cas de besoin. Sur une c est la société OTIS et sur l autre la société KONE. Je lui ai répondu que j avais pas que ça a faire non plus que d appeler la société !!! Quel manque de respect de la part du type de la maintenance, si le travail le dimanche le dérange : qu il change de métier !! Pas ma faute si l ascenseur est en panne un dimanche matin !!!! La prochaine fois j appellerai personne !!!!!

C'est sainple