Clinique Louis Pasteur

Je suis venue ce lundi pour un examen fait sous anesthésie générale au service ambulatoire...Excellent accueil, le personnel, infirmières et brancardier, est très rassurant et hyper sympathique ...mise à part une infirmière (brune à lunettes qui prend la tension) dénotant par son manque d'amabilité !...Par contre, en salle de réveil, le personnel est un peu trop bruyant !...

Inadmissible...Ma mère est actuellement hospitalisé à la clinique suite à une opération de la jambe.Chambre pas nettoyer une fois en deux jours.Avant son arrivée elle avait bien précisé que elle ne pouvais manger d'oignons du tout, et malgré cela plats préparé avec des oignons et quand on leur fait la remarque gentillement on nous répond que nous ne somme pas à l'hôtel.En plus de leur amabilité que je peine a chercher encore, elle sans moque des revendications que vous pouvez émettreSachant que l'on paie la chambre et le prix des repas je trouve ça irrespectueux de leur part.Heureusement que les infirmière sont aimable et agréables.

Mon mari a été hospitalisé pour une hernie discale en chirurgie 1 et tout s’est bien passé . Il remercie tout le service pour leur gentillesse et leur disponibilité. L’ensemble du personnel au top , les repas bien . Et remercie le Docteur Yettou pour son professionnalisme et ses explications. Tout était parfait.

Mon fils devait ce faire opérer d'un ongle incarné.Dans un premier temps sachez que lorsque vous venez à la clinique louis pasteur, vous êtes secrétaire et réalisez vous même l'entrée du patient. Comptez entre 20 et 30min, tous les documents qui se trouvent dans le passeport vous devez les compléter dans le PC, scanner, remplir carte d'identité, attestation mutuelle, sécu etc.Rdv prévu à 13h30, et un passage au bloc à 14h. Mon fils à 14ans 1ère opération depuis l’âge de 4ans donc il était anxieux.Arrivé en ambulatoire, le 1er était complet, on a ouvert au 2ème étage, un secteur chirurgie ambulatoire de secours et on nous dit nous n'avons pas de chambre pour vous ; et il y a du retard SUPER!!! il est a jeun depuis 6h du matin.Franchement on auraient pu appeler en disant de venir plus tard!!!Accueilli dans un bureau, changé dans un isoloir. Maman gère les affaires mais trop nombreuse, heureusement une infirmière m'a prêté un panier.Attente dans une salle d'attente, avec des adultes qui parlent de leurs anxiétés sur leur futur prothèse de hanche, et sans se soucier de mon fils. Son anxiété est montée en flèche.1h après une chambre se libère ENFIN!!! Installation dans une chambre mais pas de télé qui avait été promise pour faire patienter les mineurs!Toujours pas de nouvelle sur l'heure de passage,1h30 après enfin un horaire passage à 16h30. sont sur bouqué il y a du retardOK 10h qu'il est a jeun et angoisse +++Le brancardier a été adorable et m'a autoriser l'accompagner jusqu'à la porte du BLOC.L'opération S'est bien passé, mon fils était encore en salle de réveil que le chirurgien est venu me voir.Sortie prévue à 19h15, j'entend les infirmière dans le couloirs, dire on fait les sorties plus tôt on les faits patienter dans la salle d'attente, comme ça on aura fait le ménage et on quittera à l'heure.Sérieusement, d'où on néglige le confort et la tranquillité post op des patients.18h45 essai départ anticipé mon fils essaye de ce lever et fait un malaise, vertige tête qui tourne.Reste allongé, je vais t'apporter un jus de pomme.Du coup la chambre sera pas faite toute suite je refuse de patienter en salle d'attente il sera en sécurité allongé dans le lit.Pour couronner le tout vous devez payer plus de 6€ de parking, même si vous étiez à l'heure, même si vous avez galérer toute l'après midi et avez subit la mauvaise organisationsBravo l'accueil MERCI

Si j’avais pu j’aurai mis 0. Venu en ambulatoire pour une perfusion, l’infirmière en 2h ne s’est pas lavée les mains une seule fois (elle passait d’un patient à l’autre sans lavage de main, elle mangeait un croissant, pas de lavage de main…), pas de port de gants pour piquer ou manipuler des produits sanguins, pas de désinfection de la peau avant de me poser le cathéter (compresses sèches pour le « nettoyage la peau »), elle a marqué une température sur sa feuille alors qu’elle ne m’a pas pris la température .. je suis jeune et en bonne santé, mais en face de moi, des patients âgés et porteurs de cathéter centraux étaient là… c’est inquiétant de se faire soigner avec un si grand manque d’hygiène !!!!

Hospitalisé pour 2 jours pour pose de 3 stents.En cardio 3 3ème étage.Merci au équipes de jours et nuit pour leurs travail.Et surtout merci au docteur Maigrat et son équipe, un magicien, , super boulot et aussi l'accueil .pourquoi que 4 étoiles pas de télévision le temps du séjourJe recommande.

Bonjour à tousJe vais à cette clinique pour une coronographie, rendez pris 3 mois auparavant. L'accueil super bien, les infirmières extras. Et enfin je me retrouves sur le billard et j'attends + d'une 1/2 heure que Mr Amor se décide à venir. Le plus, ce sont les commentaires autour de moi. En effet, un dit qu'Amor est trop vieux, ne sait pas se servir du matériel et se prend pour Dieu etc...Je tombes des nues, l'examen se fait mais alors une catastrophe, je l'entendais se plaindre, qu'il ne voyait pas l''écran, qu'il n'arrivait à avancer, malgré l'aide de l'opérateur, et il finit par je n'y arrives pas, se tourne vers et me dit Vous avez rien tout va bien". Ok

Séjour de quelques heures pour une opération des griffes du pied en ambulatoire.Sincèrement j'ai déja subi plusieurs opérations, mais jamais dans une ambiance aussi chaleureuse joviale et empathique . Cela concerne tout le personnel de l'accueil au chirurgien (dr Diligent) en passant par le kinésithérapeute, les brancardiers, et bien sur les infirmières du bloc vraiment trés sympathiques et rassurantes.Je ne connais pas encore le résultat final de mon opération mais pour l'instant je suis trés satisfaite.Un grand merci à tous ces bons professionnels

Je viens de me faire opérer le 09/11/ 2023 d une hernie inguinale par Dr FRISONI Romain chirurgien EXCEPTIONNEL qui vous met en confiance total GRAND MERCI Docteur et merci aussi au infirmièresDe même je suis suivi par Dr LEMOINE Julien cardiologue par Dr LEBLANC urologue qui sont eux aussi EXCEPTIONNELGRAND MERCI A VOUS

Très bon accueil en ambulatoire par l'infirmière Anne Lise qui s'est montrée très professionnelle et douce quant à la préparation au bloc opératoire ainsi que son aide soignante. Elle a été très à l'écoute en prenant soin de notre situation, douleurs et anxiété. Je remercie également l'équipe au bloc opératoire et le Docteur Hehn par son savoir faire. Encore merci à toute l'équipe de la chirurgie des yeux. Madame Marie Noëlle BOURGON interventions dudes 13 et 27 septembre 2023.