Bijouterie l'Émeraude

Je suis allé chez eux pour faire réparer ma montre, il m'ont défoncé le cadrant et le réparateur a mis son gros doigt dernière la lunette... Il faut ouvrir à nouveau la montre pour effacer la trace de doigt. Cette bijouterie est à éviter d'urgence!!

Patronne très agréable et à l’écoute. Mon mari a acheté mon solitaire chez elle, qualité au top et service après vente genial!J’ai également voulu refaire faire une bague ancienne car trop d’usure. Tout a été repris de zero, en aucun cas la bague a été dénaturée ou autre. Un travail incroyable et très sérieux. Je suis ravi je ne jure que par l’Emeraude Craponne :)

A chaque fois que je suis allée dans cette bijouterie, j’ai été satisfaite. Que ce soit une création de bijou ,une réparation ou un achat, tout a été fait dans les règles de l’art, j’ai apprécié leur professionnalisme et leur accueil.

Personnel très sympa

RAVIE très beau travailJe super contente de retrouver mon alliance comme neuve

Bijouterie au nom qui sonne juste ! Mais il ne y a que le nom ! Commerçantes antipathiques ! Qualite du travail, médiocre. Manque de professionnalisme (facture à refaire en bonne et due forme).Bijouterie à éviter, a proscrire même !!!!!

Accueil plus que médiocre, sans sourire et pas du tout commerçant ! J’y suis allée 2 fois. La première fois, j’ai mis la mal-amabilité de la personne sur le compte du « surmenage ». Mais la 2eme fois, encore mal accueillie, je n’y retournerai donc pas !!!

Personne très sympathique, renseignements très explicites. Prix raisonnable. Délai pas trop long.

En leur confiant mon alliance pour une remise à taille, ils m’ont informé qu’il y aurait un ressertissage éventuel. Celui la ayant effectivement du être réalisé, ils m’ont ensuite annoncé qu’au passage la gravure c’était effacée et qu’ils avaient oublié de me prévenir .. ils n’avaient pris également aucune photo et ne savais même plus à quoi elle ressemblait. Une fois la bague reçu, la typologie n’était absolument pas la même: énorme, illisible de part la proximité avec les bords de la bague, ni centré sur la bague! Un scandale.. et le pire à été l’attitude la vendeuse qui m’a presque reproché d’avoir une bague trop fine et que « ca va, l’erreur est humaine on avait oublié de vous prévenir ! ». Sans parler du fait que malgré tout ca elle a essayé de me la facturer!Bref, à fuir.