European Homes - Direction Régionale - Languedoc, Roussillon & Pyrénées

Mais où sont ils passés ? Après la livraison de notre maison à mondonville, nous avons beau les relancer à coup de lettres recommandées et mise en demeure, pas de signe de vie. Et surtout pas de la direction. Au résultat une maison avec des infiltrations d eau, un crepis qui tombe , un sol de chambre non plat .

Aucun entretien du lotissement, les espaces vert n'ont pas été entretenu depuis 1 an et demi alors qu'ils doivent être fait minimum 2 fois dans l'année. Difficile de joindre le service et la seul réponse est: je vais relancer la personne qui s'en charge !" les enfants ne peuvent pas jouer dans l'espace dédié car les herbes font 1m60 de haut !"

Quelques lignes pour informer les futurs acquéreurs éventuels qui voudraient confier leur futur projet de construction à European Homes.D'abord tout se passe bien au niveau commercial, notre projet étant de faire construire un pavillon T4 dans un futur lotissement sur la commune d'Ayguesvives 31450, nous sommes en avril 2018 on nous informe d'une livraison de la maison pour, au plus tard juin 2019, je rencontre le chef de chantier qui confirme cette date. Le chantier commence, terrassement, fondation, début du gros œuvre, tient bizarre ils ont oublier de faire la porte d'entrée!!! et ils ont fait une porte à la place de la fenêtre de la cuisine. J'appelle illico le chef de chantier, ha mince!!! il ne fait plus parti du personnel!!! j'appelle la commerciale, ha mince!!! elle ne fait plus partie du personnel. La remplaçante du chef de chantier gère et fait rectifier ces petites erreurs". Puis

Just zero

Les commerciaux font très bien le boulot en nous proposant un projet attractif, mais quand on passe à la partie technique, c'est une véritable catastrophe. Les délais qui traînent en longueurs, les travaux qui ne sont jamais terminés, on fait on défait on refait.Les interlocuteurs ne sont jamais les mêmes, et le responsable du chantier change tous les 4 matins, et forcément quand on appelle, la phrase bateau : on vous rappelle. Mais jamais de nouvelles.Cette société est à fuir.

SAV inexistant !!! Une fois la livraison terminée (Ayguesvives - 31), plus aucun signe de vie. Malgré plusieurs relances, les conducteurs de travaux bien gentils pendant la construction sont inexistants par la suite, de vrais fantômes ! Nous avions des travaux qui devaient être pris en charge par eux, et ils nous mènent en bateau depuis des mois.

J'ai acheté un logement en location accession construit par European Homes et au bout d'1 an 1/2 j'ai toujours des réserves non levées sur ce logement. Manque total de professionnalisme.Sans surprise, je n'ai eu aucun retour de votre part après vous avoir contacté par mail (impossible de vous contacter sur Facebook via messenger). Je confirme : aucun suivi des dossiers.De plus, quand vous faites des campagnes de publicité via Facebook par exemple, on ne peut pas faire de commentaire.... Comme par hasard

Un travail bâclé, des prestations non finies, impossible à joindre au téléphone et quand par miracle on y arrive, la personne qui gère notre lotissement est soit en réunion"

Mauvais rapport qualité/ prix