VEOLIA Recyclage Valorisation Déchets (RVD) - GRANDJOUAN SACO

La première personne me raccroche au nez (?) , et la deuxième est très désagréable + n'a pas su répondre à mes questions

Longueur du SAV, contradiction entre interlocuteurs téléphoniques.

Incompétent et ignorant de la loi, dommage qu'il n'y est pas encore d'autres fournisseurs d'eau comme pour l’électricitéet le gaz, certain perdrait peut être leur emploi.

Réactivité et diversification de l'activité

Le jour de mon abonnement j'informe qu'il n'y aura aucune consommation car logement non habité pendant plusieurs mois. On me demande alors pour confirmation au mois de mai de relever le compteur, qui bien entendu n'a pas augmenté. Là on me dit que c'est à la réception de la facture qu'il faudra en faire part afin de la rectifier. Je viens de la recevoir, et leur informe de mes précédents échanges téléphoniques, et on me répond que c'est trop tard et comme ma consommation est inférieure (puisque nulle) à 15 m3, on me prélèvera 9 m3 (non consommés) pour près de 90 euros avec abonnement. Mais qu'ils me seront restitués dans 6 mois !!! VEOLIA = VOLEUR. Ils font partie de tous ces fournisseurs qui engrangent notre argent afin de le faire fructifier, mais qui nous empêchent de le conserver et d'en tirer profit ! J'ai rarement vu un fournisseur d'eau aussi malveillant !

petit chefaillon qui sert a rien juste la pour essayer de monter en gradeaucune organisationpeu de reconnaissance pour le travail effectuer

Bonjour j'aimerais vous contacter pour un rdv

J'appelle pour un renseignement on me répond que je suis pas au bon endroit et on me raccroche au nez sans même un aurevoir. On peut dire que la ptite dame qui répond au téléphone ne s'encombre pas de politesse