Relais Pickup

Au top relais colis fermé ce lundi 14 aout. Plusieurs livreurs ont également eu cette belle surprise et sont repartis avec leurs colis.Aucune information sur cette non ouverture… juste une information mentionnant que c est fermé le 15 aout…

Top je depose la plupart de mes colis là-bas, je n'avais pas de carton et je suis venu avec les choses que je devais envoyer et on m'a aidé a les emballés avec le bordereau d'envoie ect :)

C'est un relais pick-up qui remplace un bureau de poste (pas sûr que ce soit un progrès pour le quartier). Le vrai souci c'est que le service pickup de Chronopost est catastrophique ! En effet je n'ai pas souvenir d'avoir récupéré un seule fois un colis dans le relais que j'avais choisi. À ma dernière visite, le relais à 100m de chez moi a été remplacé au moment de la livraison par celui-ci situé à 2km aller-retour ! N'ayant pas de voiture et le colis étant assez lourd, ce fut un plaisir.Bref j'évite de me faire livrer chez moi car les problémes sont tout aussi nombreux et parfois plus graves mais je ne peux pas décemment recommander cette option pour la livraison de paquets encombrants.

J'avais l'habitude d'aller à ce point relais, qui était très bien. Hélàs le nouveau personnel est particulièrement désagréable. Dommage.

Très désagréables et peu aidants.J’ai demandé à parler au responsable… après 10 minutes d’attente, on me dit qu’il est en réunion. Nous sommes vendredi 18 août à 16h… hum…Résultat : un paquet toujours perdu. Et un autre impossible à récupérer car ils refusent de me le restituer sans pièce d identité physique (ils refusent une version en pdf sur le téléphone, ou même par vidéo, montrée en direct )

Mais pourquoi les deux jeunes filles de l'accueil ne répondent-elles pas lorsqu'on leur dire bonjour ou au revoir ?

Super relais pickup et surtout un grand remerciement à Malick pour son professionnalisme

J'essaye de joindre le Pick-Up au numéro indiqué (+33788487144) mais :- ne sonne pas- messagerie pleineQue faire ?Merci,

J'y vais depuis très longtemps. Personnel toujours sympa et serviable j'ai récupéré et déposer des centaines de colis. Et là on est le samedi 9 juillet je passe le matin et je tombe sur un nouveau désagréable qui me dit que il me faut un QR code que sinon il ne donne pas mon colis qui me font une procuration alors qu'il m'en a jamais demandé pire que la poste. J'y vais avec ma pièce d'identité et celle de ma femme comme a chaque fois et ce n'est pas suffisant. Terminé chronopost