RENAULT AVRANCHES - LS GROUP

Monsieur je vous remercie de votre contact suite à mon niveau d'huile trop élevé qui représente presque 1/2 litre d'huile ! Tout bon mécanicien professionnel doit savoir qu'il ne faut jamais dépasser le maximum ! Vous m'avez bien dit au téléphone que cela n'était pas grave car mon moteur n'était pas diesel Même pour un moteur essence au-dessus du maximum l'huile peut être en émulsion elle devient mousseuse et ne remplit plus correctement son effet de lubrification ! Pour le refus de remise correcte du niveau d'huile je suis passé chez vous deux jeunes mécaniciens sont venus dire que le niveau d'huile éténormal alors que le moteur était encore chaud ! Alors j'ai été obligé d'aller voir un garage indépendant qui a bien constaté trop d'huile dans le moteur et qui m'a pris immédiatement en charge ! Résultat 29,90€ de facturation de vidange partiel suite à un niveau trop élevé !

J'ai récemment fait l'acquisition d'une Renault Clio chez Renault Avranches. Je tiens à exprimer ma grande satisfaction à l'égard de cet achat et des services qui m'ont été proposés.Lors de ma visite à la concession Renault Avranches, j'ai été accueilli chaleureusement par toute l'équipe. Le service client a été exemplaire, et j'ai bénéficié de précieux conseils de la part du Vendeur, qui a su répondre à toutes mes questions et m'a aidé à trouver la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins.La Renault Clio que j'ai acquise correspond en tout point à mes attentes. Elle allie élégance, confort et performances. Je me sens extrêmement satisfait de mon choix, et la qualité du véhicule est indéniable.En ce qui concerne l'ensemble de la procédure d'achat, elle s'est déroulée de manière fluide et professionnelle. Les démarches administratives ont été simplifiées, ce qui a grandement facilité l'ensemble du processus.Je tiens à remercier l'équipe de Renault Avranches, et particulièrement Sullivan, pour leur engagement et leur excellent service. Je recommande chaleureusement cette concession à tous ceux qui recherchent une expérience d'achat automobile.Encore une fois, merci pour tout.François

Après plusieurs entretiens de ma voiture dans ce garage je suis assez déçu sur le service client. L'accueil est très moyen, pas d'explication lorsqu'il y a un changement de pièce à effectuer ou autre. Une mauvaise communication qui ne m'incite pas à revenir.

Très satisfait , bien accueillie avec toutes l'équipe . Merci à vous tous et joyeux Pâques

Pour l’achat d’un véhicule :Je recommande chaleureusement ce concessionnaire et particulièrement Matthieu qui est d’un sérieux et d’un professionnalisme incroyables. A l’écoute du client, dans le respect , il fait tout pour satisfaire au mieux votre projet d’achat. D’une grande patience, il n’exerce aucune pression pour conclure une vente, cela est très appréciable . Tout dans la délicatesse. Cela a été un véritable plaisir de faire affaire avec Matthieu.Toute l’équipe d’Avranches est sympathique, elle vous accueille chaleureusement , avec sérieux, et professionnalisme. Merci

Personnel à l’écoute et compréhensif. Accueil parfait malgré le fait que je n’aie pas pris de rendez vous, j’ai eu les conseils et les réponses que j’attendais.

Très satisfait de l équipe, je regrette juste que le groupe n offre pas les tapis de sols et qu'il faille les racheter pour 80€.L équipe est disponible et réactive, notre achat et réception a été fait sous 8 jours. Impeccable !

Que dire... Un changement de pare brise qui se solde par un nouveau pare brise cassé suite à une mauvaise mise en place du capteur de pluie. Dans l'affaire, le capteur de température intérieure situé sous le bloc du détecteur de pluie grille... Et impossible d'avoir la pièce depuis plus de 5 mois... Qu'on ne l'aie pas c'est une chose mais qu'on ne rappelle jamais c'en est une autre.

Dommage que quand nous sommes une fille seule on ne vienne même pas vous demandez ce que vous voulez ! Pas grave..Elle va être achetée ailleurs !