Fermetures Modernes

Contact très agréable. Sérieux, écoute, conseil client et rapidité d'installation.Chantier propre au départ du poseur et c'est appréciable.Je suis ravie de la pose des fenêtres et je recommande fortement!Bonne continuation et au plaisir de faire du bouche à oreille pour votre entreprise

Entreprise mise en relation par Somfy et heureusement! Un commercial qui vend pour vendre. Il me vend un chantier de 6 volets solaires auquel je n’ai même pas besoin d’être chez moi, car c’est un chantier très simple et la pose d’autant plus! Je valide fort le projet car c’est ce que je veux pour ne pas m’absenter de mon travail. Or au final j’ai dû poser 3 jours de CP pour le chantier, car entre le commercial qui ne sait pas prendre les côtes et l’artisan qui doit rattraper c’était du n’importe quoi. Personne ne se mettait d’accord sur comment faire et au final il a fallu enlever les volets les remettre, ça n’allait toujours pas donc il a fallu en recommander 3/6. De plus plusieurs problèmes ont étés signalés par mail, mais eux vous répondent au téléphone, on ne sait pas qui promet les choses car rien d’écrit, au final aucune promesse tenue. Un artisan a lâché plusieurs mégots de cigarette dans la cour ça ne pose aucun problème. J’achète la tahoma switch avec la pose pour qu’au final la personne ne soit pas formée à l’installation. J’ai du le faire tout seul et même pas la ristourne de l’installation m’a été faite, cela aurait été le minimum syndical au vu de tout ce qu’il s’est passé. Comme j’ai dis par mail mais personne de répond, vous féliciterez Laurent pour son professionnalisme pour avoir fini le chantier avec tous les désagréments que vous lui avez laissé! Dommage j’ai payé uniquement pour la qualité du produit et non pas la qualité du service comme c’était promis.

Sérieux du début à la fin du chantier.Fourniture de qualité et travail réalisé avec grand soin de la part de l'équipe.Merci.Je recommande vivement cette entreprise.

Rdv obtenu avec plus de 2 semaines de délai pour s'entendre dire qu'on ne pourra pas revenir réparer. On prétexte un manque de personnel mais 2 personnes se déplacent pour voir" ce qu'il y a à faire. Il serait plus honnête de refuser les réparations.Suite et FinUne semaine après on m'appelle pour me signifier qu'on aurait pu venir me dépanner mais comme j'ai déposé un mauvais avis

J ai fait poser 7 volets roulants solaires, rien à redire. Bon travail. L équipe Laurent, Olivier et un petit jeune sont très professionnels et agréables. Le chef d équipe a pris son temps pour m expliquer le fonctionnement de la Tahoma malgré l heure. Travail soigné je recommande cette entreprise.

Le chantier s est déroulé avec un grand professionnalisme et sérieusement.

Toujours difficile de répondre à un questionnaire sous forme d'échelle ou de oui ou non, les points sensibles n'étant pas pris en compte, mais globalement satisfait

Il y a plus de 10 ans que nous avons fait changer notre 1ère fenêtre par Fermetures Modernes.... Toujours satisfaits à chacune de leurs interventions dont la dernière en date était cette semaine. Le matériel est de qualité et tout le personnel est compétent et agréable.

Plusieurs bonnes expériences auparavant. Mais récemment on m'a appelé en me laissant un message pour me proposer un rdv une après midi. Travaillant et n'étant pas disponible, j'ai rappelé pour refuser. On m'a ainsi proposé un autre rdv, que j'ai accepté car en fin de journée. Finalement, ils étaient devant la porte l'après midi que j'avais refusé. Quand j'ai rappelé plus tard pour comprendre le couac on m'a limité engueulée, on m'a affirmé que c'est totalement impossible!!!" et on a clairement sous entendu que je mentais pour le second rdv accepté. Voyez ça avec votre secrétaire de l'après midi

Un gros chantier avec 11 fenêtres et deux portes posés. Mené à son terme par une entreprise avec des poseurs très professionnels. La manutention se fait avec sérieux, précaution. propreté . Une équipe qui fait de très belles finitions. Les huisseries sont de qualité, fabriquées en France.