Flash Service

3 mois pour réparer notre four alors qu'on nous avons annoncé 3 semaines. le four a été abimé pendant la réparation et aucun geste commercial pour autant.impossible à joindre par téléphone !

Presque deux mois pour récupérer mon aspirateur alors qu'on m'avais dis 3 semaines lorsque je l'ai déposé. Aucune possibilité d'appeler pour savoir où ça en ai car ne répond pas au téléphone. J'ai donc dû me déplacer au bout de 4 semaines sans aucune nouvelles pour apprendre que la pièce allait arrivé.... Je trouve dommage de ne pas avoir eu un devis.Au final c'est resté plus économique de faire réparer que d'acheter un nouvel aspirateur. Je trouve juste très dommage le manque de communication qui pourrait faire passer la pilule du délais dépassé de plusieurs semaines.

Machine à café déposée le 29 Mars 2022. Nous vous appelons".... OK mais à ce jour

Très aimable et efficace.C'est parce qu'il est seul que le monsieur ne peut pas répondre au téléphone en plus de réparer.Mais son adresse mail figure sur les factures.

Très bon accueil et à l'écoute. N'hésitant pas à donner des adresses pour répondre à votre demande.Dommage qu'ils ne fassent pas les fours encastrables et amplis home cinéma. Je retournerai certainement un jour autre chose pour avoir un avis sur le travail

Plus de 8 mois d'attentes pour la machines a café! Toujours pas de nouvelle! injoignable au téléphone! Lorsque l'on se déplace il affirme que ce sera régler sous 15 jours! aucune relance! obliger de se fâcher !

MAGASIN A FUIR !!! Après avoir consulté le service après-vente SEB, ils m'ont dit de commander la pièce avec la référence dans une boutique fournisseur officielle. Je vais donc chez Flash Service content et sûr de trouver ma pièce de rechange. J'ai été reçu par une femme pas du tout aimable qui n'a pas voulu chercher sur son ordinateur si elle avait la pièce en stock...Après quelques phrases pas très productive où je lui ai donné la référence de l'appareil, elle n'a rien voulu savoir. J'étais pourtant dans une boutique officielle SEB et la commerçante n'a pas réussi ou plutôt n'a pas voulu me vendre la pièce de rechange. Magasin à éviter. Pas du tout professionnel. Et je comprends mieux avec les autres avis ci-dessous.

J'ai déposé mon robot Cook expert pour réparation début mars. Le réparateur m'a prévenu qu'il y aurait au minimum 3 semaines d'attente mais surement plus s'il devait commander des pièces. Au bout de 6 semaines, j'ai reçu un mail pour la fin des réparations. La prise en charge avec le SAV de magimix s'est très bien passée. Le réparateur étant seul, il répond rarement au téléphone par contre n'hésitez pas à le contacter par mail, il vous répondra rapidement. Je suis très satisfaite de la prestation.

Grand lieu de la réparation de l'électroménager. Problème sur ma machine à café en grains Krups sous garantie... Beaucoup de gentillesse ,ce qui est rare dans un tel lieu où l'on va généralement vous accuser d'avoir maltraité votre appareil ...surtout si vous êtes une femme et en plus une senior de plus de 65 ans ouf ! A conseiller surtout si vous avez le choix avec un autre endroit qui sera beaucoup moins aimable...