Blue Lagoon Spas France

Super, heureux de notre achat (spa et sauna) pour l'ouverture de notre gite spa L'instant rêvé" sur la commune de Les Attaques à proximité de Calais. Et un grand merci à Julien (technicien) pour sa réactivité et son professionnalisme suite à la mise en service de notre spa (très bon conseil) et ainsi que pour son service après vente. Je le recommande à 100% !!!"

Avons eu Chloé en conseillère. Elle est au top dans ses conseils et très pro . Là livraison fait par un pro également et le produit au top. Je conseille vivement.

Très déçu.Ils proposent des couvertures de spa avec plusieurs dimensions disponibles de suite, une fois la commande passée ils vous contactent pour prévenir que le produit n est pas en stock et qu il faut le faire sur mesure. Le délai de fabrication plus livraison était prévu pour 8 à 12 semaines qui a été de 15 semaines.De plus pour s'excuser il propose de choisir un coloris différent de celle prévu initialement et à réception le coloris n est pas respecté. Pour ne pas attendre de nouveau 15 semaines nous avons accepté la couture de Spa telle quelle.

Que du bonheur ! Tout d abord une équipe au top dans les renseignements et très bon produits. Équipe toujours à l écoute et disponible en cas de besoin. Produits de qualité. Tout à fait identiques aux prestations présentées par Blue Lagoon. Je recommande à 100 %

Un super accueil et des conseils au top !Un grand merci à Alicia pour sa gentillesse et son professionnalisme … Nous avons passée une commande et avons hâte de recevoir notre spa… Nous recommandons !!Sophie & Nicolas

Ai acheté un spa il y a 12 ans un MaldiveLe suivi des pièces détachées est un énorme plus

Un magasin qui arnaque avec ses facturations de réparations: déplacement plus cher qu'un taxi 199 euros pour 246 kilomètres, durée de main d'œuvre surfacturée ( 28 minutes facturées 1h à 69euros de l'heure). 5 mois d'attente pour obtenir certaines pièces de rechange...Obsolescence des pompes à changer tous les 5 à 7 ans (coût réparation 395 euros)... Attente pour que le SAV intervienne car ils groupent les interventions pour facturer 199 euros à tous les pigeons...). Leurs spas vieillissent mal et coûtent bien plus cher que d'autres marques, je déconseille d'aller chez eux.Suite à la réponse de Blue lagoon spa.J'ai fait une erreur de frappe, j'avais écrit 200 euros, j'ai voulu être précise en écrivant le prix exact 199 euros. Le devis n'a pas été signé car vous n'aviez pas le prix du filtre pour me faire un devis et rien n'indiquait qu'une demi-heure coûtait une heure. Le technicien n'a pas voulu marquer une demi-heure, et m'a fait payer une heure. Je suis en situation de handicap, raison pour laquelle j'ai un spa thérapeutique chez moi.A aucun moment je ne vous demande une remise mais soit le remboursement de la 1/2 heure injustement facturée, soit l'application plus avantageuse des des tarifs reçus de bluelagoon le lendemain de ma prise de rdv. C'est en recherchant dans vos messages si l'heure entière était due que j'ai remarqué que les tarifs étaient différents. Je vous l'ai donc fait remonter cette information espérant effectivement une correction de cette erreur probablement involontaire de votre part mais à même de tromper vos clients.

Je recommande vivement. Des conseils adaptés à nos besoins. Nous avons été servis par les 2 Alicia qui ont fait preuve d'un très grand professionnalisme et d'une très grande amabilité, sans compter la disponibilité qu elles ont fait preuve à notre égard.

PURE MERVEILLE !! Nous avons acheté tous nos éléments de notre espace spa" personnel chez Planète Spa / Blue Lagoon Spa : un sauna finlandais