La Poste

Yann, responsable commercial, toujours auprès de ses clients, traite votre demande sûr l'instant. Très réactif, souriant et pro. Je recommande

Yvonne la conseillère de la Poste m'a accueilli de manière formidable. Elle m'a bien aidée alors que je m'étais trompée toujours avec le sourire et amabilité.

Un matin je me rends dans ce bureau de poste ou j ai travaille des années,je voulais déposer une grosse somme en espèces sur mon compte,j'attends donc au guichet,enfin mon tour j exposé ma requête même pas bonjour un signe de doigt seulement pour me designer l automate où j devais aller pour réaliser l opération,très très mauvais accueil ce n est plus un service public,et au moins svp un minimum de respect et de politesse seraient les bienvenus....un conseil avisé n y allez surtout pas vous serez très mal reçu et accueilli ni bonjour ni au-revoir nous ne sommes pas du même Monde....et on ne mélange pas les torchons et les serviettes,d autre part il n'y a plus que l appât du gain qui les motive,vendre des produits à valeur ajoutée qui leur rapportent des commissions,je sais de quoi je parle produits financiers même topo,ne parlons plus de service public,allons soyons réalistes,et je sais de quoi je parle, mais svp respectez vos clients n oubliez pas que c est grâce à eux sur vous touchez votre salaire a la fin du mois sur ce merci.J aurais souhaité recevoir une réponse un peu moins édulcorée,et de part ce fait manquant de substance ,a mon commentaire dépeignant si bien la réalité ....et l amabilité de ses employés.....MR LE DIRECTEUR DE LA POSTE DE LORIENT QUAI DES INDES QU AVEZ VOUS L INTENTIONS DE FAIRE POUR REMEDIER A CES PROBLEMES PEUT ETRE MINEURS SELON VOTRE POINT DE VUE,,,,DE PART VOTRE REPONSE....MAIS PAS DU MIEN....LOIN S EN FAUT.... Visite hier a quai des indes heureuse surprise,reçue par une jeune femme,très souriante très accueillante a l écoute du Besoin de ses clients, charmante de surcroît et surtout très compétente,mais surtout très très très bon accueil comme il se devrait d être par tous les employés merci encore grand merci a vous Laure d avoir résolu avec tant d efficacité mon problème.....très bon élément et employée....j'ai été enchantée de ma visite dans ce bureau de poste hier après midi voilà merci encore

Heureusement que Stéphane est employé de la poste quai des Indes et pas dans un service d'urgence. Quand celui ci fait tomber une pile de colis, il se met à jurer en donnant des coups de pieds dans les dits colis (colis que des personnes ont payé pour les faire transiter et qu'ils arrivent en bon état) et en les jetant dans la pièce d'en face sous les rires de ses collègues féminines qui lui suggèrent d'aller fumer une cigarette pour se détendre parce qu'après tout ils font c**** avec leurs colis".Très professionnel."

Colis refusé d'envoie car plus de 20kg ! Dans une autre poste dans la meme ville je l'ai envoyer sans problème, ils m'ont dit que 30kg max. Je recommande pas.

Suite à un souci sur un compte professionnel, Monsieur FERRERO a immédiatement pris en compte ma requête et a réglé mon problème dans la journée. Son accueil téléphonique a été bienveillant, à l'écoute et très réactif. Un grand merci!

Merci à l'équipe de la Poste quai des Indes à Lorient pour votre professionnalisme, disponibilité et rapidité ! Le personnel est toujours agréable et prêt à aider. Je ne reste jamais longtemps au bureau de poste car je suis prise en charge assez vite. Il y a peu de choses à dire !Mention spéciale aux conseillers pros qui font toujours ce qu'ils peuvent pour aider les professionnels ! Je sais que je peux avoir confiance en elleux :)

Mauvaise expérience cette semaine dans ce bureau de poste avec une prise en charge particulièrement détestable par une jeune femme qui n'est manifestement pas faite pour la relation client ! Dommage pour cette équipe qui offre habituellementune prestation beaucoup plus que convenable...

J'ai été choquée ce matin d'assister à une scène où l'un des employés de la Poste s'est violemment énervé après une femme noire qui venait lui demander un service auquel il ne pouvait visiblement pas répondre. Celle-ci n'a montré aucune agressivité, a simplement essayé plusieurs fois de lui expliquer sa situation avec quelques difficultés pour parler français. Le monsieur n'a montré aucune patience et lui a très mal parlé, avant de la congédier. Les autres employés qui s'occupaient, eux, très gentiment de mon cas, ne sont malheureusement pas intervenus. Un professionnel ne devrait jamais s'adresser comme cela à un client, surtout si celui-ci s'adresse à lui avec respect.