BUT

Bon alors par où commencer ?Ma mère a acheté un frigo lundi , n’aillant pas de voiture et elle demande la livraison, deux semaines d’attente ! Ma mère accepte même si elle ce retrouve sans frigo et dans la panade !Elle reçoit un questionnaire où elle peut mettre un commentaire. Elle y dit qu’elle n’est pas contente du temps d’attente, jusqu’ici rien de méchant !Quelques heures plus tard elle reçoit un appel de la vendeuse nommée Carole ! Elle a criée sur ma mère car elle avait mis un mauvais commentaire ! D’où vos vendeurs hurlent sur les clients qui ne sont pas satisfaits ?! Ma mère est sous curatelle car handicapée ! Vous avez intérêt de vous occuper de sons cas où on portera plainte contre elle et le chaîne but !

Je ne suis pas de la région. A l'attention du directeur qui s'occupe de cette enseigne. Je voulais savoir si c'était normal de rester plus de 30 minutes debout dans un rayon à attendre un vendeur et par la suite demandé gentiment à une jeune fille une question et qu'elle ne répond pas et regard méprisant d'autre part vous avez mis beaucoup de jeunes qui parle avec leur copain de note d'orientation etc j'en passe. De plus que j'ai une opération ne me permettant pas de rester debout ou est la relation client et tout les salariés passe et continue leurs vie il y a un salarié qui était débordé et à été chercher un vendeur pour moi qui n'est jamais venue. Et le jugement par le regard j'en passe. C'est la première fois que j'ai était confronté à cette accueil. Résultats j'ai fait mes achats en ligne et je tenais à féliciter l'équipe au dépôt ce sont de vrai professionnel et donne envie de passer commande seulement en ligne et venir récupérer au dépôt. Je vous encourage l'équipe du dépôt à continuer ainsi encore merci pour votre accueil politesse assiduité et professionnalisme.

Beau magasin même si l on se perd !!Tres bon accueil et compétences du vendeur au rayon électroménagerCaissière agréableRetrait marchandise impeccable et personnel agréable

Impossible de joindre le magasin directement qu'est-ce que c'est chiant un disque vocal taper votre code postal etc... Pour après 5mn d'attente plus de musique plus de son j'ai donc raccrocher. J'avais une question suite à mon achat du jour lave vaisselle à 530€.A quand des lignes directes

A fuir face à une caissière raciste dès notre présence en caisseelle m'a parlé très mal je pense q elle doit absolument changer de métier car un accueil avec un langage méprisent.alors j'ai acheté pour 100€ d achat.Suite à un dépassement de mon budget je lui proposer de supprimer un article m a demandé sauvagement" vous avez q a retourné au rayon " avec la nouvelle conception de magasin labyrinthes j' ai refusé elle n' a pas apprécié puis a continué à se comporter de la sorte jusqu'à l encaissement m a réaction été de cassé la carte but puis de ne plus mettre les pieds avec des incompétent qui mélange technique de vente et propagande raciale.

SAV déplorable, réfrigérateur (électroménager prioritaire pour la vie quotidienne) en panne depuis dimanche, vous tombez sur une plate forme qui vous dit d'éteindre l'appareil pendant 24h, aucun support technique malgré une extension de garantie prise lors de l'achat. Nouvel appel le mardi car désagréable surprise que l'incident est clôturé côté SAV...proposition de rendez-vous avec un technicien dans 8 jours!Par conséquent, nourriture jetée.Appel en magasin, aucune solution...Fuyez!Après on se demande pourquoi le e commerce s'est si vite développé.

Le personnel à l’entrée est très accueillant les vendeurs aussi et de très bons conseils, Très à l’écoute de la clientèle et de très bons conseils les produits sont de bonne qualité et il y a beaucoup de choix et la cerise sur le gâteau la petite caissière à la sortie est adorable.

Plus stylé depuis travaux. Modernisation réussie sauf navigation intérieure toujours un peu pénible mais il semble que celle-ci soit en phase d'amélioration par petits passages permettant plus de liberté de déplacement.

Nous avons acheté notre cuisine chez But.Service irréprochable !!! Nous sommes conquis.Un énorme merci à Julien, le concepteur de notre projet.Nous remercions également les livreurs ainsi que le poseur.Le suivi, les informations, les appels pour nous tenir informé de chaque étape.Vraiment top!