Orange

Personnel telecom tres sympa

LA HONTE !!!Depuis le 30/05, nous avons notre box, et depuis cette date nous attendons le raccordement avec la société avec qui orange sous traite.1er RDV le 01/08 : Personne ne vient, aucun rapport laissé et bien sur personne ne prévient.Le 12/08 : un technicien se présente sans nous avoir prévenu avant, heureusement nous étions présents. Il faut une partie du raccordement mais ne peut faire le reste car la nacelle n'a pas assez de déport pour pouvoir nous brancher au fameux boitier. Il nous dit pas d'inquiétude, ça prend 5 min un collègue passera mardi 16/08 puisque le 15 c'est férié.Evidement je vous laisse deviner, personne le 16/08 !Je les contacte donc et ils m'informe qu'un autre RDV est fixé pour le 31/08, l'opérateur me le confirme également.Le 31/08 à nouveau personne ne se présente. Je les rappelle donc et là on m'informe que le technicien passera demain, soit le 01/09 et donc aujourd'hui. J'attends donc avec peu d'espoir encore une fois car lors de mon contact auprès de l'opérateur, on m'indique un RDV le 07/09.C'est une honte de prendre les gens pour des C.... de la sorte, un scandale.Si Sogetrel n'est pas capable de respecter ses engagements, il faut faire un autre métier !!! et le faire bien cette fois ci !C'est effectivement dommage de ne pas pouvoir mettre zero étoile car ils le méritent bien.