Hôpital André Grégoire Service des Urgences

Avis pour les urgences ophtalmiques !Service hyper rapide j’ai attendu que le médecin termine son examination et je suis passée juste après.Merci pour cette réactivité !

Il n'est pas précisé sur leur site ni sur doctolib qu'ils ne prennent pas de mutuelle et qu'il y a un reste à charge de 70€ pour effectuer une IRM, l'information n'a pas non plus été donné par la personne à l'accueil avant que je pose la question... C'est pourtant simple d'informer avant pour éviter toute perte de temps pour les deux parties.

Suite a un appel au 15 car médecin absent, ma mère 84 ans, vivant seule a été prise en charge très rapidement vers les urgences. Attente allongé sur place. Voix claire et calme au retours à la maison.Merci aux différents intervenants.

Inacceptable !!! 1h30 d'attente pour simplement être pris en charge alors qu'il n'y a personnes dans la salle d'attente. Je suis arrivé à 8h aux urgences, il n'y avais personne devant moi et j'ai dut attendre 9h40 pour que quelqu'un daigne enfin venir me voir après plusieurs réclamations. Pendant que le personnelle médicale n'a vraiment pas l'air de vouloir travailler. Si vous avez une urgence tracez votre route et préférez prendre un hôpital plus loin mais avec une prise en charge rapide.

Ma maman a eu un AVC, elle a été très bien prise en charge aux urgences et dans le service qui a suivi les urgences mais étant donné son âge et sa pathologie, l'hôpital a décidé de la placarder au service gériatrie pour ne pas dire dans un mouroir ! Nous comprenons le manque de personnel et le peu de moyen mais c'est catastrophique de voir à quel point si nous ne sommes pas entouré, on nous laisse à l'abandon. Aucune information, suivi médiocre voir inexistant, service hospitalier désagréable hormis le personnel qui venait prêter main forte mais qui n'était pas du service, il fallait se battre pour obtenir le compte rendu et pour une obtenir une couche. Notre maman a failli mourir dans cet hôpital mais nous l'avons transféré ailleurs et elle en est ressortie en bien meilleure santé grâce à Dieu. Nous déconseillons fortement ce service.

Des bras cassés impolis et désorganisés et ce depuis des années.A chaque fois qu'on appelle on en a minimum pour 30/40min avant d'avoir quelqu'un au bout du fil, souvent on se fait raccrocher au nez avant même d'avoir pu dire allo".Il y a plus de 2 semaines après avoir bataillé 40min pour qu'on daigne décrocher

Je suis vraiment en colère aujourd’hui car j’ai eu un apelle de la secrétaire médicale à 15h35 pour me faire remonter les bretelles comme il se dois,parce que madame n’a pas apprécié que je ne sois pas venu à mon rendez-vous de 12h50 hors j’ai appelé la première fois à 9h puis à 10h35 néanmoins j’ai téléphoné à l’hôpital Henry Grégoire pour me mettre en relation avec le service radiologie parce qu’il n’y a pas de numéro de téléphone sur leur site, alors ont me parle mal alors que j’ai tout fais dans les règles maintenant si vous avez des problèmes a ce que ont puisse vous joindre cela ne me concerne pas d’ailleurs la sectaire médicale de l’hôpital Henry Grégoire a étais très sympathique au téléphone mais alors vous madame vous m’avez vraiment choqué avec vos propos,dis donc pour une secrétaire médicale je ne sais pas ce que vous faite là bas.j’ai un pseudo donc pas la peine de me dire ont vous trouve pas sur nos dossiers merci bien et bon vent.

Première fois que je vis dans cet hôpital pour ma cheville qui s'est cassée très bien soignée dès l'accueil chez le médecin et l'infirmière elle a été bien soignée merci beaucoup de l'avoir calmemême si moi souffrait je vous remercie de me compreende

Pas franchement ravie d atterrir dans un hôpital de banlieue est.Mais franchement,c est la meilleure chose qui pouvait nous arriver. En ce qui concerne le service de soins intensifs cardiaque. Vraiment au top de l efficacité,avec une équipe formidable. Mention très très spécial pour le docteurAurès Chaib.je n ai pas de mots si ce n' est FORMIDABLE.