Beaulieu Medical 38

Très bon accueil et surtout très bien conseillé par le monsieur référent matériel orthopédique, très professionnel. Une étoile en moins car la conseillère de vente ou d’accueil ? est beaucoup moins sympathique et agréable...

Je recommande vivement ce prestaire et notamment les 2 personnes à la boutique pour leur professionnalisme, écoute, compétence et sympatie.

Très bon accueil, de très bon conseil et à l'écoute.

Établissement au service de ses clients. Articles commandés par téléphone car ne pouvant me déplacer, livres à la clinique, et sans demande d accompte ni autre démarche. Je tiens à remercier Éric pour son professionnalisme qui rassure les patients en manque d autonomie.

Personnel très désagréable qu'on a l'impression de déranger et qui nous prend même de haut quand on pose une simple question.Heureusement, nous avons trouvé notre bonheur dans un magasin de Crolles MEDIALPES.Nous recherchions un fauteuil roulant en location, mais adapté aux andicapes de ma grand mère et ce magasin nous à expliqué qu'il était impossible de modifier un fauteuil de location... ou qu'il fallait le détail sur l'ordonnance de tout....et une fois que c'était fait, on ne pourrait plus modifier le fauteuil etc...... Ça avait l'air impossible, compliqué ....Le magasin de Crolles, EUX, on répondu à toutes nos demandes avec le sourire et plaisir. Nous avons commandé le fauteuil avec toutes les options que nous voulions et nous l'avons eu le lendemain et si les options n'allait pas on pouvait modifier à notre guise tout le long de l'année ! :) la jeune fille c'est chargé de contacter elle meme notre médecin par téléphone pour les modalités, CE QUE CE MAGASIN NE SAIT PAS FAIRE.... MAGASIN À FUIRE

Pour vendre pas de soucis mais il faut juste prendre

Nous avons acheté pour notre maman un déambulateur chez Beaulieu médical 38 restant à notre charge 120 € qu'il fallait régler Rubis sur l'ongle sinon on ne vous donne pas le matériel ce que nous avons fait deux mois plus tard un câble de frein casse nous le ramenons pensant qu'il y avait une garantie on nous annonce pour un câble de frein qui ne coûte pas plus de 3 €, 15 € à payer donc je pense qui inclut certainement la main d'oeuvre on nous a donné lors de l'achat une facture ou rien n'était détaillé et lorsque j'appelle au magasin pour avoir le fin mot de l'histoire la dame que j'ai eu au téléphone était incapable de m'expliquer pourquoi le câble et les roues ne sont pas garantis et lorsque je lui demande de me passer le responsable elle me dit qu'il n'est pas là et que lorsque je rappellerai elle ne me le passera pas donc je me pose beaucoup de questions et par ce biais j'interpelle le responsable de ce magasin afin qu'il puisse me donner des explications sur le fait que rien ne soit détaillé sur la facture par rapport à la garantie du matériel ce ne sont pas les 15 € données c'est le fait que rien ne nous ait été expliqué lors de l'achat du matériel.

Au top : personnel accueillant, réactif, attentionné et de bons conseils. Beaucoup de choix dans le matériel proposé. Je recommande vivement ce magasin

Des professionnels