LOOF

Marjorie qui travaille aux loof, est juste hyper compétente merci beaucoup ;)

⛔️ Vraiment lamentable ⛔️ J’essaye de vous joindre tous les jours depuis le mois d’août et aucune réponse, j’ai envoyé un e-mail et toujours rien ! J’ai déclaré une portée, et j’attends de recevoir les pedigrees depuis le mois de mai ! Aucun respect et aucun professionnalisme de votre part ! C’est inadmissible ! Je recommande pas du tout.

Je suis très déçu en tant qu'éleveuse ... je suis censé pouvoir savoir les joindre facilement on ait censé travailler ensemble, voila que depuis plusieurs jour par mail et appel je n'ai aucune réponse .Alors répondais ou créer un numéro spéciale pour les éleveur ou embaucher du personnel car entendre pendant plus de deux heures IL N'A PAS ACCÈS D'AGENT DISPONIBLE ... EMBAUCHER DES PERSONNES COMPÉTENT.je suis satisfait des document mais très déçu au niveau contacte vous nous mettez dans des position pas facile !"

2 semaine que j essaye de les joindre au téléphone,et quand ont est en Fil d attente positionné 10 ieme et ont patiente 1h pour être arrivé en première position et que l nous raccroche au nez quand c est notre tour pas cool ,et depuis personne au bout et toujours le même message pas assez de conseiller dans la fille d attente"Comment ont fait pour avoir des informations ?"

Depuis plusieurs j'essaie de les joindre sans succès. La, ce matin, ma demande est pressante donc j'appelle à l'ouverture, c'est à dire à 09h30... On me dit que je suis troisième sur la liste d'attente.. j'attends.. je patiente une heure.. je finis par être première et là, ça raccroche d'un coup.

Injoignable au téléphone, aucune réponse à mes mails. Il faut vraiment embaucher. C'est inadmissible le service. C'est bien beau d'avoir le monopole mais faut assumer derrière ! A l'étranger au moins il existe plusieurs structures pour éditer les pédigrées.

J’ai passé l’ACECED à Besançon avec le LOOF. Personnel très compétent, qui explique très bien et répond à toutes nos questions (autant a l’inscription que pendant la formation).J’avais hésité par rapport à tous les établissements proposant cette attestation de connaissances, mais celle-ci avait l’air la plus complète, et je ne regrette absolument pas.Je recommande le LOOF pour passer l’ACACED CHATS.Merci beaucoup !

Le LOOF n'est pas un service. Jamais on vous répond au téléphone. On tombe toujours sur le message: pas assez de personnels pour répondre veuillez renouveler votre appel. "Lorsque vous faîtes votre demande par écrit c'est encore pire. Votre courrier postal est retourné sans avoir pris le temps de lettre votre demande.Par mail on vous répond que vous êtes pas au bon service. Car c'est trop difficile de faire suivre le mail.Nous sommes obligés de faire appel à eux. Mais honnêtement il n'y a aucune considération pour les éleveurs. C'est dommage."

Personne extrêmement désagréable au téléphone, elle n’a pas essayée de trouver une solution: « je peux rien faire pour vous. Il faut attendre. Aller sur le site », nous lui expliquons sur le site rien n’est notifié « ah bah je peux rien faire », alors nous adoptons un chat de race, nous sommes les propriétaires et nous ne pouvons pas vérifier l’exactitude des données ? C’est un scandale. De plus, pour ne pas avoir à raccrocher au nez, cette dame (et non professionnelle) a simplement posée le téléphone jusqu’à ce que nous raccrochions puisque nous l’entendions parler. Honteux ! Alors Madame, sois vous démissionnez, sois partez en retraite ! Parce que là ... vous avez du rater votre carrière pour être aussi hautaine et irrespectueuse.

Detournements, placement d'1 million d'euro en placement a risque. Avec 37800e de perte la premiere annee (ce même placement court jusque 2032...)Immobilisation d'1 400 000e en acquisition de locaux dans la tour Essor qui sont inexploitables et bientot revendus pour 650 000eBref, un monopole qui n'a plus lieu d'exister.