Clinique Vétérinaire Univet de l'Etoile - Dr Mallet et Thony

Suite à la mort de mon chat dans cet établissement, je suis revenu 1 mois après pour chercher son carnet de santé. Force est de constater qu'il n'a pas été fait grand cas de mon désarroi ni de ma peine. Les clients venant acheter des croquettes paraissaient bien plus prioritaire que moi pour le vétérinaire. 2 personnes me sont passées devant.Je suis donc sorti plutôt furieux avec la ferme intention de repasser plus tard. Heureusement, la vétérinaire est intervenue à mon 2ième passage pour que le carnet me soit restitué.Perdre son compagnon de vie sur un accident est un traumatisme. Il n'avait que 4 ans. Il serait intéressant que l'ensemble des personnes travaillant dans cet établissement prennent conscience qu'il n'y a pas que le business et sachent faire preuve d'empathie !

Excellent! La compétence de la Drsse Thony et du Dr Mallet est incontestable. La qualité des soins, de l accueil sont véritablement au top. Nous venons de Suisse depuis 4 ans pour que nos chats reçoivent les meilleurs soins et c est le cas. Y compris dans des situations compliquées comme nous avons pu en connaître, nos animaux ont été parfaitement suivis tant dans les soins curatifs que palliatifs, nous mêle avons été accompagnés avec une humanité dont beaucoup de praticiens pour humains devraient s inspirer. Merci d avoir sauvé notre Seigfrid ! Je recommande chaudement cette clinique. AFA

Je ne recommande pas Mme Thony de la clinique vétérinaire de l'étoile.En effet nous avons demandé un détartrage des dents de notre chien, il est ressorti avec moins de la moitié de ses dents arrachées par ses soins au moment du détartrage et nous n'avons pas été consulté pour valider une opération aussi radicale et importante.Suite à des contres-expertise auprès de plusieurs vétérinaires qui n'ont pas permis de définir la nécessité d'arracher les dents de notre chien de 5 ans en bonne santé, le conseil de l'ordre des vétérinaires a été saisi pour clarifier la situation et l'évaluer.Prenez soins de vos amis à 4 pattes.

Des vétérinaires et assistantes vétérinaires exceptionnels ! A l’écoute et disponible plus de 15 ans qu’ils suivent mes animaux. Je ne changerai pour rien au monde. Un grand merci pour votre travail !

Gentil, très professionnel, vous pouvez confier votre animal sans inquiétude, il sera chouchouter par tous le personnel et merci à euxEt encore merci pour obelix notre boxer d amour

Rv rapide, très bon accueil, très professionnel et très doux avec mon chat .Très satisfaite. Je recommande monsieur Mallet

Veterinaire très gentille et à l'écoute, qui a pris le temps de s'occuper de mon chat et qui m'a prise en urgence le jour même malgré son emploi du temps chargée ! Je recommande à 100%

Merci au Dr Sterkendries pour son accompagnement lors du départ de Dolly, et de l'arrivée de Nell.

Excellents vétérinaires, Très à l' écoute et très compétents. Aucune surfacturation de quoique ce soit. Pension TB. Equipe super agréable. J ai testé plusieurs cabinets de l agglo avant de les trouver. Fidèle depuis 8 ans pour mon chien et mon chat, je n' irai plus jamais ailleurs !

Accueil sympathique et très bonne écoute des vétérinaires concernant nos chats :)