Val d'Eau

Nul incompétent et inefficace !!!Mon adoucisseur a été installé il y a 2 ans par un professionnel,Outre une efficacité plus que contestable depuis l'installation, à ce jour mon adoucisseur fuit entre la tête et la bonbonne...J'ai quand même acheter français pour ne pas avoir de soucis sur un S. A. V éventuel..A aujourd'hui, je tente en vain de les contacter depuis plus d'un mois...malgré au moins 50 appels qui aboutissent sur un répondeur lambda où l'on ne prends même pas la peine de présenter la société, et malgré au moins 4 messages laissés et 2 ou 3 mails....ABSOLUMENT AUCUN RETOUR !!! Aucun service clients !Bref un Conseil :À NE SURTOUT PAS ACHETER !!!!!!!!!

plus aucun contact apres l installation, adoucisseur inefficace, ne reponds pas au mails, sms ou aux appels. je regrette mon achat

A la mise en service de mon adoucisseur, j'ai souscris au contrat d'entretien. Il comprend 2 visites par an. Hors la l'entreprise ne fait pas de suivi de ses contrats en cours et personne ne vient.Lorsque enfin j'arrive à avoir le technicien, après avoir pris rdv avec lui, il ne vient pas non plus, et ce sans prévenir.Bref, passez votre chemin !