WeFix

Le réparateur/vendeur super réactif rapide et souriant! J’ai amené mon ipad 9 hier pour changer la vitre et aujourd’hui il était près merci beaucoup :)

Le personnel en question ne semble pas être compétent ni en matière de législation ni en ce qui concerne les caractéristiques des produits. Cependant, malgré cela, j'ai réussi à résoudre mon problème de garantie en appelant Apple qui a été très efficace. Il convient de noter que lorsque des revendeurs sont impliqués, la période de garantie commence dès que le produit est acheté par le revendeur, et non pas lorsque le consommateur final l'achète. Je serais ravi de leur montrer la preuve de garantie si cela peut les aider à mieux comprendre la situation.

Je voudrais remercier chaleureusement Pauline pour son incroyable sens du service client.Une disponibilité et un professionnalisme à tous crins, j’ai apprécié la diligence avec laquelle elle a répondu à mes attentes et je lui souhaite de continuer à s’épanouir personnellement.Merci infiniment

Merci à Liam pour ses conseils et sa gentillesse, je recommande !!

Très bon service et accueil.Pas de paiement en cas de réparation impossible. Top.

Super équipe, réparation faite en temps et en heures à prix défiant toute concurrence.La jeune femme présente et son collègue furent très aimable et professionnels.Je recommande

A vous de juger. Remplacement d'un écran avec en supplément vente d'une protection d'écran XFORCE, le tout pour plus de 250 €. La réparation a tenu 3 mois.

1 mois pour une réparation a 120 euros en ayant une réduction étant chez Bouygues.... je pouvais le faire de suite pour 80 euros juste à coté, je l'ai fait dans cet endroit car il était possible de le faire en 3 fois et on me dit que ma carte n'est pas éligible je suis dans une banque en France pas en ligne .... Je leur dit avec cette carte je peux faire 10 mille euros de prêt directement avec la carte Fnac mais peut importe c'est leur logiciel, A ÉVITER j'ai du donc payé mes 120 euros d'un seul coup après 1 MOIS d'attente N'ALLEZ JAMAIS VERS CES INCOMPETENT SVP et de plus celui qui me réparer l'écran m'offrait une coque a 30 euros JE REGRETTE TELLEMENT ILS AVAIENT DÉJÀ RÉPARÉ LE TÉLÉPHONE J'ESPÈRE QUE VOUS TOMBIEZ SUR MON MESSAGE AVANT DE VOUS RENDRE CHEZ EUX JE REGRETTE TELLEMENT !!!!! PLUS JAMAIS A ÉVITER !!!!!!!

Difficile d'être objectif. Rdv à 10h20 pour changer l'écran d'un Galaxys23 ultra. Personnel absent et une queue de 5 personnes sans rendez-vous devant. L'hôtesse de la FNAC nous annonce gentiment qu'il faudra patienter car la technicienne n'est pas arrivée. Bref j'ai juste perdu une heure et 1,80€ de parking. Etant indépendant, chaque minute compte pour moi et c'est pourquoi j'avais réservé mais visiblement ce service ne fonctionne pas, j'irai changer mon écran ailleurs