Pharmacie du Marché

Une erreur de prix corrigée dès le lendemain matin par un appel téléphonique, pro

Hallucinant ! Le type n’a pas voulu faire le test anti-génique gratuit à mon conjoint (qui a les 3 doses) car il a un problème avec sa carte vitale ! Alors que nous y sommes allés à plusieurs reprises et qu’il n’a jamais eu aucun soucis. Délit de faciès ou excès de zèle… on ne sait pas. En tout cas ce jour là mon conjoint était positif au covid donc en gros le responsable (sans doute) de cette pharmacie a laissé partir un patient positif au covid aller parsemer ses microbes partout le temps d’aller chercher une autre pharmacie… bravo le professionnalisme ! Bref, allez-y pour acheter un gel douche Roger Cavailles mais pas plus !

Pharmacie correcte pour les besoins plutôt classiques ou bien indiqués sur ordonnance.En revanche, dès qu’on vient demander des conseils sans prescription particulière, certain.es pharmacien.nes ne sont pas très compétents, ne sachant pas nous répondre, regardant sur leur téléphone pour chercher des infos pour au final repartir avec une demi réponse…De plus, j’ai eu la mauvaise surprise d’apprendre que la quantité de médicaments qui m’avaient été donnée n’était pas suffisante comparé à ce qui était noté sur l’ordonnance. Certes de peu, il me manquera 2 médicaments seulement mais je ne comprends pas que la pharmacienne me les ayant délivrés ne m’en ait pas directement informé sur le moment ! Il a fallu que je revienne le lendemain pour une autre question sur cette même prescription pour qu’on me le dise.Les compétences et l’efficacité de l’équipe est donc très hétérogène, cela mériterait de revoir la formation du personnel !

Ma pharmacie préférée du quartier ! Personnel sympathique et arrangeant. Merci

Manque de discrétion par un employé ( préparateur ? pharmacien ? mystère car le port obligatoire par la loi de la distinction n'est arboré par personne)CNOP & DGCRF alertés..

Pharmacie très bien achalandée, je trouve tout ce qu'il me faut. Et si jamais ils n'ont pas ce que je recherche, ils peuvent me le commander et à bon prix. Le personnel et le patron sont très sympas et professionnels !

Pharmacie au top beaucoup de choix de produits et de bon conseils.Une équipe très professionnel, agréable et à l'écoute exceptée une pharmacienne assez désagréable et expéditive, condescendante sur les bords... quel dommage!

Officine parfaitement approvisionnée.Client depuis peu, j'apprécie beaucoup,la disponibilité, l'amabilité, la qualité des conseils, en particulier d'une Dame qui est sans doute la Patronne et des deux Messieurs. Je les remercie pour leur écoute et pour leur aide.A fréquenter et à recommander.

A FUIR. Je suis profondément outré par le manque de professionalisme et le mépris dont vient de faire preuve une pharmacienne qui se reconnaitra surement.Toutes les plus grosses fautes professionelles y sont.La pharmacienne regarde son téléphone quand je lui explique ce dont j'ai besoin, sans me regarder une seule fois lors de mon explication. Elle ne fait aucun effort pour parler distinctement, j'ai besoin de lui demander de répéter à chaque fois, et donc elle me repond à chaque fois, avec ce meme ton arrogant et plein de mépris.Quand elle me demande ensuite de prendre mon telephone pour lire l'ordonnance elle me demande très agressivement quelque chose, encore une fois je ne comprend pas ce qu elle dit, donc je ne fais pas ce qui lui plait, puis elle prend le telephone et augmente la luminosité sans demander mon avis...Je suis de plus en plus étonné par le comportement plus que désagréable de la pharmacienne, et celle ci atteint le point de non retour lorsqu'elle m'ordonne de sortir ma carte vitale, d'une manière sèche, désagréable, insolente et autoritaire.Je refuse donc de coopérer car je ne veux pas etre traité ainsi, je lui dis alors que je ne supporte pas sa manière de me parler et que je ne comprends pas cette agressivité. Et là, cette fameuse pharmacienne fait glisser mon téléphone qu'elle avait amené vers elle, elle le pousse et celui-ci glisse jusque vers moi puis elle me demande de partir et qu'elle ne me servira pas. Ceci est deja scandaleux, sous quel droit se permet elle de pousser mon iphone ainsi ??? Celui ci étant deja assez rayé !!!!!!!!!Je suis alors sincèrement choqué et surtout énervé car j'avais besoin de médicaments et que sans mon traitement je peux vraiment aller mal, traitement que je prend quotidiennement depuis des mois et des mois, sous l'accord de mon médecin.Je tiens à dire que j'ai toujours ete bien servi dans cette pharmacie par des gens qui faisaient convenablement leur travail. Mais j'ai sincèrement senti que je dérangeais cette dame et qu'elle ne souhaitait pas bosser. Mon oncle et ses enfants sont tous pharmaciens et possèdent de nombreuses pharmacies, je connais ce métier, il faut le faire avec empathie et patience. C'est de la que vient leur réussite et je le vois au sourire de leur client. mais ce qu'il vient de se passer dans votre pharmacie, c'est scandaleux. Je tiens à dire que vous devriez prendre ce commentaire au sérieux. Je suis désole de le publier, il fera surement une mauvaise publicité, mais j'espère sincèrement que le chef de la pharmacie saura prendre les mesures adéquates. Que la pharmacienne qui se reconnaitra se remettra en question.Enfin, ce n'était pas une boite de doliprane que je demandais, mais encore une fois, des cachets très très très (trop) importants, un traitement qui me permet de rester en vie, je pèse mes mots. Ne pas vouloir me donner ce que je veux, si il y a des raisons valables, je peux comprendre. Mais me jeter mon telephone et refuser ainsi de me vendre ce qui me fait tenir debout, c'est une vrai faute professionelle. Surtout comme je l'expliquais, la veille de mon départ en vacances le 4 aout 2022 et en sachant que mon docteur ne rentrait en france que début septembre. Cette pharmacienne ne doit pas aimer son métier, mais je n'en ai rien à faire, elle doit le prendre au sérieux. Elle ne vend pas des légumes mais des médicaments, la santé, notre bien le plus précieux. J'estime donc que mon commentaire doit etre publié, qu'un changement doit etre opéré ou que des excuses doivent etre communiquées. Auquel cas je n'hésiterai pas à faire une mauvaise publicité pour votre commerce, sans aucune pitié. J'espère sincèrement que mon commentaire sera lu le plus possible et soutenu par quiconque souhaite etre respecté en allant acheter des médicaments dans une pharmacie.Sincèrement.

Merci au Monsieur rencontré dans une situation de stress qui a su faire preuve de calme, d'écoute, d'empathie et nous apporter de bon conseils sans même avoir acheté quoi que ce soit dans cette pharmacie. Certains sont encore humains et il faut aussi le faire savoir.