Purvapor Annecy

Super boutique, encore merci à Guillaume pour tout ces conseils et sa bonne humeur !

J'ai été chez eux pour remplacé une cigarette électronique perdue. J'ai insisté sur le fait que je voulais la même. Confiant par le décorum et la certitude de la vendeuse, j'ai acheté une fortune ce qu'elle m'a dis d'acheter. En rentrant je constate la catastrophe. Autonomie 0, brûlure constante, j'use d'une mèche tous les deux jours, ergonomie 0. Je ne comprend pas son projet, vendre à tout prix...c'est décevant. Être trompé à ce point là. Je compte bien repassé chez vous. Vendeuse avec des lunettes, gringalette, avec le sourire empli d'hypocrisie. Vraiment déçu.

COMMANDE EN LIGNE =J'ai découvert ce magasin et certains de leurs liquides lors d'un séjour à Annecy. Depuis, ne retrouvant pas sur Lyon ces produits que j'aime bcp, je commande régulièrement sur leur site internet. Lors de ma dernière commande, mon colis a été perdu. La responsabilité incombe entièrement à laposte, ils n'ont pas livré le colis à la bonne adresse et n'ont pas été en mesure de le retrouver. Malgré le fait que cette perte ne soit pas causée par Purvapor, le gérant s'est montré très réactif pour trouver une solution et essayer de retrouver mon colis. Face à l'inaction de Laposte, il m'a renvoyé un autre colis dans un délai très raisonnable. Je n'ai pas eu à insister pour que le sujet soit suivi par le gérant et à chacun de mes appels, l'équipe s'est montrée très accueillante, à l'écoute et compréhensive. Je continuerai donc sans hésitation et en toute confiance à commander les produits chez eux et à recommander le site autour de moi.

Magnifique boutique et vendeurs au top !Une équipe super accueillante avec un véritable professionnalisme !!Je recommande vivement

Une expérience client au top une équipe motivé qui connais sont sujet. De super conseil cependant les prix reste un peux cher par rapport aux prix du net je pense notamment à lpv mais génial je vous le conseille un choix innombrable de goût les un plus succulent que les autres

Bon produit mais service qui se détériore depuis plusieurs mois, cliente depuis 5ans je suis partie chez la concurrence, j’ai dut rappeler plusieurs fois pour des commandes ces derniers mois, pareil pour des points de fidélités non crédités sur mon compte et j’attend toujours qu’on me rappelle après 3 promesses de le faire… au revoir purvapor!Bonjour, suite à votre message,je ne peux laisser écrire de telles calomnies. Pour commencer ce fameux Guillaume ne m’a jamais appelé, Alexandra m’a effectivement appelé APRÈS la publication de mon avis Google, ainsi le service se mobilise que lorsque le mécontentement est visible sur le net… pour finir vous accusez mes voisins de vol, ce qui est scandaleux car sans aucunes preuves, le seul constat c’est que la commande ne m’avait pas été livrée, vos racoursis sont honteux et preuve de votre manque de professionnalisme. J’ajouterai que j’ai un certain nombre de fois, trouvé ma commande de liquide livrée dans mon jardin…Rectifications apportées, merci de stopper vos calomnies.

Une boutique surprenante !! Tant par son look, son choix de produits que par le responsable de l'établissement qui sera vous conseiller dans vos choix. Pas de forcing d'achat et personnage très simpatique. Je recommande vivement !!