Centres d'imagerie médicale - Selimed 63

Secrétaire qui favorise les patients blancs. Odieuses avec ceux qui viennent plus du sud dirons-nous... une honte pour la profession

J’ai été très bien reçu de À à Z… De la prise de rendez-vous téléphonique au résultat du scanner j’ai été accompagné par des personnes très sympathiques et professionnelles, moi qui angoissé un peu je peux vous dire que tout le monde est très bienveillant .Je retournerai la bas les yeux fermés si besoin.

En radiologie: secrétaire sèche...directive ”approchez Madame!”.Technicienne de radiologie qui demande à l’accompagnant d’une personne âgée de venir également dans la salle de radio afin d’aider la personne âgée à se déshabiller...et egalement pour placer le patient dans les différentes positions pour la radio! Ce qui normalement est le boulot de la technicienne, laquelle a fini par dire ”bon ben je vais y aller parce qu’on ne va pas y arriver” !Pas l’honneur d’avoir un compte rendu oral du radiologue non plus .On repart sans commentaires ni explications les radios sous le bras......mais ça c’est la nouvelle mode !

Assez désagréable au téléphone (secrétaire hautaine et sèche qui ne comprends pas qui si on travaille on ne peut pas accepter le premier rdv disponible). La secrétaire sur place est tout autant nonchalante : agressives, tiens des propos très limites.. au final je suis partie sans faire mon échographie et je ne reviendrais pas.

Médecins très bien, radiologue aussi. Par contre secrétaire très limite dans ses propos et sa façon de parler. Malheureusement pour elle, elle est tombée sur une personne qui n'a pas sa langue dans sa poche.

Nous venons uniquement car le personnel médical est très sympathique et le Docteur Chahid très professionnel....je mets tout de même une étoile car l'accueil du secrétariat est déplorable c'est regrettable .

Que dire de notre expérience...l acceuil est déplorable 2 personnes odieuses désagréables tant avec les personnes presentes que les personnes au téléphone.Changer de métier mesdames !!!! Heureusement que la dame infirmière qui c est occupé de mon mari pour son scanner était d une gentillesse incroyable. Une dame aux cheveux courts et adorable. C est pour elle que je mets 1 etoile sinon c est zéro pointé.Je suis dans le commerce depuis très longtemps et si je recevais les clients de la sorte il y a longtemps que mon employeur m aurait viré.

Établissement à eviter il ne sont pas capables de faire une télétransmission avec votre carte vitale au bout de 3 fois un beau bordel pour se faire rembourser par la cpam et la mutuelle pour vous faire payer la y pas de problème j ai jamais eu de problème dans d autres hôpitaux

Étonnée par les commentaires, arrivée à 16h pour un scanner a 16h15. Repartie à 16h25 après avoir été bien reçue tant a l'accueil que pendant l'examen. La personne qui a fait mon scanner est très douce et rassurante. Merci