NP.vaillant

J'ai pris contact avec C.Vaillant pour un changement de robinetterie de machine à laver donc j'appelle,je prends rendez-vous avec le plombier pour le devis.Devis reçu par courriel,devis accepté,rendez-vous pris pour les travaux....Bref,jusqu'ici tout est normal.Le rendez-vous est pour 14 heures mais les artisans arrivent à 19 H 15 !! Sur les lieux,je constate que l'un deux ne parle pas français et ne sait pas trop ce qu'il doit faire et demande à l'autre ce qui est marqué sur les notices.Excédé ,je fais tout stopper et les raccompagne gentiment. Je recontacte C.Vaillant pour leur demander des explications et demande un nouveau rendez-vous... La robinetterie a finalement été changée mais les artisans sont repartis avec l'ancien robinet que je venais d'acheter et une clé allen qui m'appartenait ....

Plombier pas compétant, du bricolage qui ne tien pas.sans parler de l'état et la conduite du véhicule...bref passer votre chemin

Ce plombier n'est pas fiable et manque de sérieux. Le devis était correct par rapport à d'autres demandant le double pour quelque chose de simple, mais signé en novembre, depuis je lui cours après. Expliquant avoir beaucoup de chantiers, il s'était engagé à venir en janvier , a décommandé une première fois et m'a posé un lapin une deuxième fois sans prévenir. Après avoir rappelé et que ce dernier se confonde en excuses, promettant vouloir intervenir, il a fini par venir pour dire qu'il fallait modifier le devis pour que cela soit conforme au niveau de sa société et faire le travail et qu'il fallait que je valide si je voulais la toilettes en biais ou droit, question qu'il aurait pu se poser au moment du devis en novembre dernier... n'étant du coup encore une fois pas intervenu... je l'attends toujours, ce dernier ne m'ayant jamais retourné ce fameux nouveau devis... c'est à cause de personnes comme cela que la profession de plombier devient si critiquée... entre arnaqueurs et personnes peu fiables, difficiles de s'y retrouver pour un travail pourtant très simple de changement de toilettes qui visiblement ne devait pas être assez rentable pour qu'il intervienne... je ne le recommande pas, ce comportement n'est pas du tout professionnel... un beau parleur...

Dépannage en URGENCE qui ne m'a pas coûté les yeux de la tête contrairement à d'autres..Equipe jeune et dynamique

Cette entreprise est juste au top.Ils m'ont remplacé mon chauffe-eau eau électrique par du plat,.Installation très propre que peu de société peuvent faire, car j'ai appelé 2 entreprises avant eux et qui ont refusé de me poser du plat ou bien me l'ont proposé à un prix frôlant la folieJe suis très satisfaite que ce soit des plombiers ou bien de la secrétaire qui a très bien gérer le planning.Merci encore

Cett entreprise a pris le relais après qu'une autre entreprise n'ait pas réussi à résoudre un problème de chaudière collective. Ils ont informé le syndic et agences immobilières avoir fait une réparation temporaire qui permettrait d'avoir un peu d'eau chaude en attendant de recevoir les pièces. Mensonge éhonté (mais certainement bien rémunéré)car l'eau est toujours glaciale (depuis 1 semaine)Espérons plus de fiabilité quant au changement des pièces pour lesquelles bien sûr, nous n'avons pas de délai communiqué...

Très bonne entreprise, je recommande.Je suis très satisfait de ma nouvelle chaudière ainsi que du prix et la rapidité de la poseJe suis content d'avoir enfin du chauffage avec ce froid

Très bon plombier qui maîtrisent bien leur domainesJe recommande sans hésitéJe suis content d'être tombé sur cette entreprise

Pose de ma chaudière au top, et personnel à l'écoute.

Reactif