123 Pare-Brise Roanne

Rendez-vous prévu en fin de semaine puis appel pour dire qu’il est possible de remplacer mon pare-brise le jour même.Très bon accueil avec toutes les explications sur ce qui va être fait. Toutes les démarches sont assurées par 123 pour l’assurance.A la réception état des lieux du véhicule et explications du travail accompli.Même la voiture a été nettoyée.Merci pour cet accueil et votre professionnalisme

équipe souriante et dynamique de l'accueil à l'atelier.Très professionnelle sur la réalisation des travaux avec une prise complète en charge du début à la fin.Restitution du véhicule avec état des travaux effectués ensemble pour voir si tout est ok.Je recommande vivement et la carte cadeau de 150€ en bonus est un plus.

Accueil super ,travail parfait et prêt de véhicule pour ne pas perdre une journée de travail.Mon véhicule plus propre qu'à l'arrivée. Et même les vitres nettoyer .Grand merci à toute l'équipe ,je recommande sans hésiter.

Je déconseille VIVEMENT ce centre de réparation de part brise.Le commercial que nous avons rencontré n’est rien d’autre qu’un bon à rien ! Ne connaît pas son métier. Ne regarde pas les documents qu’on lui fournit, ne vérifie absolument pas les informations qu’il nous donne et qui sont bien évidement erronées !Des promesses de cadeaux (console avec jeu vidéo), et tellement de joie de sa part en nous disant « grâce à vous je vais avoir ma prime je suis refait » (ce sont ses mots). Ah la prime on en a entendu parler pendant plus de 20 minutes !!!!Arrive le jour de la réparation, pas de console évidement, une franchise a 150€ au lieu de 1€ annoncé.Après plusieurs appels car promesse de gestes commerciales face à l’incompétence du commercial reconnue par ses collègues, silence radio !Plusieurs mails ont été fait à la direction, une vingtaine de coup de téléphone pour savoir où en est notre dossier, car il n’y a absolument aucun suivi de la part de cette agence, plus aucune nouvelle !Beaucoup de promesses et tellement d’incompétence !Plus jamais vous nous reverrez. De plus un signalement auprès de l’assurance a été fait !La gestion de l’agence et des clients est déplorable.Je conseille vivement d’aller voir des concurrents avec de vrais commerciaux qui étudient réellement le dossier du client avant de penser à sa propre prime qu’il se fait sur le dos des gens !

Très bon accueil, très professionnel. En plus de mon changement de pare-brise et ils ont nettoyés toutes mes vitres et on a aspiré ma voiture. Les délais d’attente sont respectés. Je recommande vivement.

Professionnelle, efficace et hyper sympathique, une belle équipe. Prise en charge de A à Z, avec des explications complètes et précises, un travail parfait et tout cela avec bonne ambiance et sourire. Merci pour avoir transformé une galère en bon souvenir.

Une équipe à l'écoute qui sais vous rassurer grâce à leur professionnalisme ! Je suis sorti de leur locaux avec la certitude que le travail serais bien fait .. et ça a été le cas en récupérant mon véhicule hier !! Travail propre .. véhicule propre !! Je suis ravi d'être tomber sur une équipe joviale , pro , efficace , et accueillante !!Une étoile supplémentaire ne serais pas de trop pour souligner le parfait accueille de cette jeune femme souriante , a l'écoute et soucieuse du bien être de ses clients !! Je n'ai jamais été aussi bien reçu dans une enseigne.. tout corps de métier confondue ! Merci a eux !

Une équipe au top super professionnel à l’écoute des clients. Accueil parfait personne très souriante et super sympathique. Je ne peux que recommander ce lieux pour vos vitrages.