A1T.fr Assistance et dépannage Informatique

Ozcan a géré plusieurs fois des problèmes informatiques de différentes types et sauvé des données que je croyais perdues à tout jamais. Lorsqu'il y a plusieurs options, il les présente chacune afin de permettre au client de choisir selon son budget et la solution idéale. Grâce à lui, j'ai pu utiliser un ordinateur 3 années de plus, là où d'autres me recommandaient d'en acheter un neuf.Il informe le client de ses tarifs et je n'ai jamais eu de mauvaise surprise à ce sujet.J'apprécie le fait qu'il explique ce qu'il fait et permet au client d'apprendre des choses pendant son intervention.Lorsqu'il y a un souci en urgence, s'il ne peut se déplacer dans la journée, il m'a déjà aidé par téléphone à rechercher certaines causes possibles sans toujours demander d'argent d'ailleurs.Il a aussi la possibilité de gérer certains problèmes en prenant le contrôle de mon ordinateur à distance ce qui est très appréciable en temps de covid et qui permet d'évaluer le problème afin de déterminer si un déplacement est nécessaire et le niveau de difficulté du problème informatique.Il est également très bien équipé en matériel d'hygiène ce qui rassure en ses temps.C'est une personne très professionnelle, charmante, courtoise, pédagogue et qui aime son métierJe le recommande vivement et j'espère pouvoir bénéficier de ses services pour longtemps encore.

Cette société est très efficace et intervient rapidement. Notre ordinateur a été réparé en 24 heures. Nous n'hésiterons pas à la solliciter de nouveau si besoin.

Je recommande fortement de faire appel à Ozcan Akgol si vous en avez besoin ! Rapide, efficace et a l'écoute, même si mon ordinateur n'est finalement pas réparable il a fait tout son possible pour trouver d'où venait le problème et m'a tout expliqué. Encore merci !

J'ai fait un devis de récupération de données en laboratoire pour 1200€. Suite à une recommandation d'une amie j'ai fait appel aux services de A1T. Merci infiniment d'avoir sauvé mes données qui avaient une valeur inestimable pour beaucoup moins cher. Aimable, humain, compétant, très bon rapport qualité-prix et pour couronner le tout, il est charmant :)

Super professionnel. Très réactif.Je vous les recommande.

Je recommande pour le sérieux, la gentillesse et la compétence !En décembre dernier, mon ordinateur s'est mis à m'afficher un message au demarrage qui m'empechait de l'utiliser, alors que des documents importants dont j'avais besoin y étaient stockés, j'ai essayé toute une journée de trouver des solutions seule en vain et puis je me suis résolue à appeler cet structure, trouvée rapidement sur Google. A la base j'appelais pour qu'on me donne un créneau et que j y depose mon ordinateur sauf que le très gentil monsieur que j'ai eu au bout du fil et qui avait l'air occupé en plus m'a accompagné pendant 5 minutes jusqu'au deblocage de la situation et de la disparaition du message d'erreur, il m'a egalement expliqué le pourquoi du blocage tout ça gratuitement ... Franchement mille merci encore ! Je vous en suis encore très reconnaissante. Je vous avais dit que j'allais faire un avis rapidement mais mieux vaut tard que jamais.

Ozcan c'est occuper des ordinateurs de toute la famille. sympathique et efficace il est officiellement le technicien de la famille Ageorges. Merci

Monsieur Ozcan est tellement efficace, pro, compétent et très agréable ! J'avais un problème d'écran BIOS avec mon unité central et il a réparé ma tourre et c'était plus rapide que je ne l'imaginais ! ( Et elle fonctionne super bien en plus ! ) Franchement, si vous avez besoin d'un informaticien : Appelez monsieur Ozcan ! Vous n'allez pas le regretter! ( Vous serez heureux même ! )

Rapide, gentil et disponible, super dépannage par téléphone pour un souci logiciel.

J'ai fait appel aux services de cette société pour un problème de touches qui ne fonctionnaient pas sur un clavier Mac. Ozcan s'est montré très professionnel, attentif et pédagogue, il m'a expliqué comment résoudre le problème. De plus, je lui ai demandé s'il pouvait me dépanner avec un clavier externe et une souris et il a trouvé du matériel d'occasion très rapidement et à bon prix. Je le recommande !