Richer - Rougier & Plé Angers

Tres bon accueil, super librairie , grande varieté d’articles , je recommande.

Toujours la référence à Angers.Étonnement quant au rayon Sociologie qui se cantonne aux enjeux concernant le Féminisme, certe intéressant, mais qui ne peuvent représenter à eux seuls la discipline !

De passage à Angers découverte de cette très belle librairie très bien organisée avec des vendeurs qui connaissent très bien les livres et qui donnent de très bonnes informations en vous cherchant les livres! Expérience avec une vendeuse du 2 ième étage qui a su très bien nous guider dans notre recherche.Très bonne expérience,je reviendrai dans cette librairie !

Une très bonne librairie encore indépendante avec tous les rayons et la variété que l'on peut attendre d'une telle enseigne, si vous cherchez à flâner dans de beaux rayons afin de débusquer quelque chose qui vous plaira, vous tombez au bon endroit

Accueil agréable et de bons conseils en littérature de jeunesse, beaucoup de choix. Dommage que le jeune homme à la caisse ne soit pas agréable...

Superbe librairie, très complète.

Superbe librairie où la mise en rayon nous donne toujours envie de débuter un nouvel ouvrage !En revanche, au rayon papeterie et au rayon beaux-arts, il m'est arrivé à deux reprises de subire le mauvaise étiquetage des articles ! Arriver en caisse avec une différence de 5€ de plus sur le prix annoncé, cela est assez désagréable. Le remboursement s'est réalisé sans soucis, mais quand même.

J'étais à mille lieux d'imaginer une mise en scène aussi théâtrale pour accueillir Franck Thilliez ! J'en garde un excellent souvenir. Merci à vous les libraires de Richer pour cet instant magique ! A très bientôt

Je me suis rendue à la librairie Richer le jeudi 14 septembre, après avoir reçu le mail de CONFIRMATION DE LIVRAISON en magasin afin de retirer une commande passer EN LIGNE. L’employé qui m’a reçu à la caisse a de suite été désagréable et montré des signes d’agacement suite à ma demande.Après lui avoir présenté le mail de confirmation de livraison et expliquer ma demande, ce dernier n’a pas pris la peine de vérifier la livraison de mon livre et m’a répondu « il n’est pas arrivé ». Surprise, j’ai insisté car j’étais étonnée d’avoir reçu un mail qui m’affirmait le contraire ! Ce dernier s’est énervé et m’a renvoyé vers sa collègue en étant condescendant et malpoli à mon égard … Sa collègue a pourtant trouvé mon livre de suite après lui avoir montré le mail que j’avais reçu ! Je suis alors retourné voir le monsieur en caisse pour lui montrer que mon livre était bien arrivé et plutôt que de s’excuser et adopter un comportement professionnel et commercial, ce dernier m’a répondu avec virulence devant les client que j’étais responsable parce que je n’avais pas précisé qu’il s’agissait d’une commande en ligne (ce qui été mentionné sur le mail que je lui avais montré).Être reçu de cette manière dans une librairie je n’ai jamais vu ça !Désormais, ce sera chez la concurrence.

Nous avons acheté un volume de La Pléiade et commandé un autre. Nous avons dû appeler une vendeuse qui après s'est bien occupée de nous.