Grande Pharmacie Dijonnaise

Attente INACCEPTABLE : les TROIS vendeuses présentes ont préféré papoter avec des clients parapharmacie pendant + de 10 MINUTES montre en main (dont 2 pour UNE SEULE cliente indécise sur un sérum, grrrr) au lieu de s'occuper des 3 clients qui poireautaient depuis encore + longtemps que moi (dont 1 pour un enfant blessé!).Je parle bien de vendeuses et non de pharmaciennes ou préparatrices car avec la personne devant on a bien ressenti à quel point nous ne comptions pas en tant que client lambda" qui n'étions venus "que" pour nous soigner et non pour dépenser des dizaine d'euros en crèmes de marques.Les marges faites sur la parapharmacie n'excuses pas tout

Tout d'abord un manque de pharmacien flagrant. Nous avons attendu 30 minutes pour une ordonnance. Impossible de trouver une personne pour se faire conseiller. L'accueil est déplorable. Pas de politesses, pas agréable.. C'est la première et dernière fois que nous mettons les pieds dans cette pharmacie

Pour la deuxième fois on me refuse un médicament sous prétexte que mon ordonnance est périmée de quelques jours,alors que j'ai un rendez-vous chez mon médecin dans quelques jours

15 minutes de queue à attendre pendant que deux pharmaciennes s occupent de conseiller une cliente sur un sérum pour taches brunes! 3 clients qui attendent pendant 15 minutes et deux pharmaciennes avec une cliente et une autre occupée avec un couple pendant le mme temps à discuter!!!jamais vu autant d attente dans une pharmacie

J'ai acheté des probiotiques, j'ai demandé conseil à la personne qui s'occupait de moi (étudiante en pharmacie?). Elle ne semblait pas forcément très informée, mais n'est pas allé demander conseil à ses collègues pour autant. Passons, elle ne m'a pas orientée sur le produit le plus cher, c'est appréciable. Sauf qu'arrivée quasi à la fin de ma cure ce jour, je me rends compte que le produit avait dépassé la date de conservation lorsqu'on me l'a vendu... C'est une cure de 30 jours, je ne l'ai pas terminée. La date limite était novembre 2022, nous sommes fin janvier, je vous laisse faire le calcul.Je risque d'être bien plus exigeante par la suite.

Très bonne pharmacie où nous nous rendons régulièrement. Un large choix de produits pour bébé. Les préparatrices en pharmacie sont de bons conseils. Une bonne ambiance. De l'attente mais rien d'excessif. Une recommandation particulière aux préparatrices Julie et Justine qui sont toujours de bonne humeur et prêtes à aider et conseiller.

Fait payer les pilules du lendemain alors que c’est remboursé depuis le 1er janvier 2023 car « on fait comme ça ici » du coup j’imagine que « ici » c’est malhonnête. Ne pas être en accord avec la contraception d’urgences ne vous donne pas le droit d’aller contre les lois je pense.

Manque de professionnalisme de la part d’un pharmacien. Je cherchais un médicament qui n’était pas disponible, j’ai demandé si c’était possible de le commander. Après m’avoir dit sèchement que c’était compliqué, il m’a suggéré simplement d’aller voir ailleurs et est retourné vers un autre client. J’aurai apprécié un peu d’aide et de considération.

Hyper déçue.Voilà deux fois que je viens demander aide et conseils dans cette pharmacie et deux fois que je suis terriblement déçue.- La première fois on m’a recommandé une crème qui m’a littéralement fait gonfler le visage, j’étais méconnaissable (chose que l’on peut excuser, j’ai sûrement fait une réaction allergique et la pharmacienne ne pouvait pas savoir, c’est pourquoi je suis retournée là-bas une seconde fois plusieurs mois plus tard).- Lors de ma seconde visite : j’ai demandé une crème CONTRE l’eczéma et on m’a donné une crème pour les piqûres d’insectes et coups de soleil dont l’effet secondaire est de provoquer l’eczéma.