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Avis recommandés
Neil Rebaine
14.02.2024
URBAN moto
Je ne fais jamais de commentaire Google, mais j'y suis obligé si vous chercher un garagiste pour scooter.Le pire garagiste que j'ai pu rencontré, et je pèse le poids de mes mots.Je suis venu pour un problème au niveau du moteur qui chauffait de manière anormal.1 mois après, le problème réitère + le gérant du garage qui me dis qu'il n'a pas prévu de régler le problème ( car non rentable pour lui) + le problème a impacté le reste du moteur.Bilan : j'ai un scooter avec lequel je ne peux pas rouler + des frais que je devrais débourser pour le réparer REELEMENT chez un VRAI garagisteBref n'y allez pas.
Ludovic Lopez
09.02.2024
URBAN moto
Merci pour vos super offres du salon de la moto ainsi que votre accueil. Je me régale avec ma Benelli TRK 502 X!
Céline Drubay
29.01.2024
URBAN moto
Bonjour je suis Madame Pavanello je remercie urban moto pour son excellent travail sont sérieux merci beaucoup je recommande cette personne bonne soirée
CHRISTOPHE JOLY
27.01.2024
URBAN moto
Magasin malhonnête et menteur très mauvaise expérience.Mon scooter toujours sous garantie, resté presque 2 mois pour un injecteur qui au final me facture sans me prévenir sauf au moment où j'ai payé tout sa parce que Mr le patron avait la flemme de faire la demande à la marque (preuve à l'appui) et pour finir, Révision facturée 160 euros pour une simple vidange avec de l'huile non préconisée (semi- synthèse) et un filtre c'est tout !!!! Pas plus.Bravo !! j'en resterais pas la c'est vraiment une honte ces pratiques.
Benoit Kaiserlian
01.01.2024
URBAN moto
Je ne vais que chez eux depuis des années et je n’irai pas ailleurs .Toujours bien accueilli , sérieux et Pro .De loin le meilleur concessionnaire de Marseille .
Sarah Gutierrez
12.12.2023
URBAN moto
A fuir, pas sérieux. Ne donne aucun suivi sur la commande des pièces. Devons relancer chaque semaine depuis 10 mois. Aucun sérieux
Ruben Habib
19.11.2023
URBAN moto
Service client en dessous de tout.Ma moto est restée trois mois chez eux. On m’annonce une réparation à 150€, au final au moment de payer on me montre 570€. Les réparations ont été faites sans me demander quoi que ce soit.Lors du suivi ils se sont trompé sur mon dossier, me disant que ma moto était prête alors qu’elle ne l’était pasJe l’ai récupéré avec les retros complètement déréglés, bien plus salle que lorsque je l’ai laisséeA éviter à tout prix.
Germain Lacroix
18.11.2023
URBAN moto
En septembre 2021, mon scooter a été accidenté, j'ai sollicité un devis (pour un arrangement à l'amiable) à cet établissement ayant acheté mon scooter chez eux.3 jours d'attente (et de fausses excuses) pour ne pas avoir de devis, l'établissement n'étant pas sur que je fasse les réparations chez eux" pour reprendre leurs dires sur internet au bout de 3 jours.Depuis je suis donc parti cours Lieutaud et j'ai découvert vraiment un tout autre service après vente ! Pour un prix équivalent voir inférieur. Si vous cherchez HONDA
Dominique Rose
15.11.2023
URBAN moto
Achat d'un mp3 500 d'occasion en juin 2022.le vendeur n'a jamais changé la selle déchirée sur ce scootercontrairement à son engagement pour faire la vente , plus de nouvelles depuis, silence radio... malgré les e mails et lettre recommandée.
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