Jour de Fête

Des vendeuses pas agréables, malpolies et manquant de professionnalisme. Travaillant nous même à steel, heureusement que nous n’agissons pas de la sorte avec nos clients.Note à une vendeuse (probablement) qui fait preuve d’un ton et d’une façon de dévisager, peu aimable et pas commode. Je ne recommande pas ce magasin, qui propose d’autant plus, des produits de mauvaises qualités et au prix trop excessif pour ce que c’est.Fuyez !

Accueil téléphonique adorable, sauf quand je lui dis que je cherche le drapeau du Maroc, s'excuse et me dit: désolée, nous n'en avons pas, mais vous pouvez changer de pays!Pathétique...Je met quand même 4 étoile car l'enseigne n'y est pour rien.J'ai déjà le drapeau bleu blanc rouge.

Je suis allée samedi pour la 1 ère fois . J étais ébloui par tous ses articles je ne savais plus quoi prendre. Je recommande ce magasin il y a vraiment le. choix pour toutes les fêtes, anniversaires.

À en lire les commentaires je vois que je ne suis pas la seule à être mal accueillie .Je viens pour acheter des bougies clairement je souhaitais prendre les moins chères je vois un lot à 1,99 je veux passer en caisse et la on m'a dit qu'elle passe à 3,99 je signale à la vendeuse que ce n'est pas le prix que j'ai vu afficher elle m'a dit qu'il doit y avoir une erreur et que du coup je doit les payer 3,99 je lui dis que je suis désolée mais qu'en rayon elles sont écrites à 1,99 et que vis-à-vis de la loi le prix affiché doit être le prix à payer en caisse.Avec la vendeuse je me rends dans le rayon et la la vendeuse m'a dit oui, mais vous voyez bien que c'est une erreur d'étiquette que quand vous acheter un produit il faut lire donc je me permets de lui dire madame vous comprenez bien que je viens faire un achat je vais pas en plus décortiqué les étiquettes de tous vos rayons et comme je le lui dire c'est pas comme s'il y avait juste un seul paquet de bougies il y en a au moins 30 sur le Picot .Je demandais juste à la vendeuse de reconnaître qu'il y avait une erreur mais cette dame a préféré me prendre de haut en me disant qu'il fallait lire qu'il fallait regarder que concrètement y a des prix mais c'est pas les bons prix affiché et que ce n'est pas de sa faute c'est la faute de ses collègues. On sait bien les collègues ont toujours bon dos.Je n'ai pas apprécié le comportement de cette vendeuse j'attendait juste qu' elle me dise je reconnait qu'il y a une erreur et j'aurais compris étant moi même dans le commerce je ne suis pas à 2 euros pré mais là elle a préféré me prendre de haut en me disant qu'il fallait lire qu'il fallait regarder les code barres comme si on avait que ça à faire quand on venait faire un achat ! C'était la première fois que je venais dans ce magasin vous êtes sûr que vous me reverrez plus !Bizarrement j'ai gentiment demandais le prénom de la vendeuse pour savoir a qui j'avais à faire pour expliquer mon histoire à sa responsable mais elle a pas voulu me le donner ... cette dame ce reconnaîtra !Mais au final il à fallu que ça dure 30 min pour que j'ai mes bougies au prix affiché soit 1,99Comme vous pouvez le voir sur la 2ème photo pck oui oui j'ai pri une photo pour avoir une preuve de ma bonne foie elle m'indique avec son doigts qu'il faut lire donc faite attention si vous voulez vous rendre dans ce magasin prenez le temps de lire et emmenez une règle pour verrifier la taille de toutes leur bougies au risques de vous faire arnaquer en caisse !!!

Magasin correct, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. cher, qualité très moyenne.

Magasin très achalandé plein d articles pour halloween.personnel excellent le lundi 9 oct, j y suis retournée le mercredi 11 oct, merci au monsieur compétent et agréable quand à l excitee qui m à jetée à la caisse stressée à l ouverture, qu elle change de métier !

Toujours un plaisir d'aller dans ce magasin. On y trouve tout ce dont on a besoin. Personnel cordial.

Dommage qu’il n’y ait pas zéro étoiles car très déçu de ce magasin vendeuses très désagréable parles très mal et impoliment au client! Nous ne reviendrons plus !

Fortement contrariée par ma visite de ce jour où nous venions avec mon petit garçon de 8 ans pour acheter le necessaire pour l'organisation de son anniversaire déguisé.  Alors qu'il essayait un casque de gladiateur, une épée et un bouclier qu'il avait choisi pour sa fête, une vendeuse est venue lui dire de façon TRÈS DÉSAGRÉABLE qu'il était interdit de jouer dans le magasin... Ce qui, d'une part n'était pas le cas, il etait calme et ne bougeait pas, et surtout, il y a des manières cordiales et avenantes de dire les choses... A fortiori à des enfants.Mon petit garçon timide, les larmes aux yeux de cette injuste réprimande, j'ai décidé expressément de tout reposer en disant à cette vendeuse que du coup, nous n'acheterions pas ce qui était prévu. Je repose également toute la vaisselle d'anniversaire, guirlandes, ballons, cadeaux pour les invités.... décidant d'aller dans une autre enseigne avec des personnes qui savent communiquer comme il se doit avec respect et gentillesse. Lorsque je repasse vers elle, elle ose m'interpeller et revenir à la charge en me disant que ce sont les règles du magasin... Cette personne n'a visiblement pas compris qu'il s'agit là principalement d'un problème de forme et non de fond... Je ne suis toujours pas sûre qu'elle ai saisi mes explications... Combien de gros paniers perdus comme ça part jour???Je pense qu'il serait bien de former vos vendeurs en communication ou d'être un peu plus exigeant au recrutement.Cordialement