TRIUMPH NANTES

J’ai particulièrement apprécié l’accueil et les conseils pour faire le bon choix par rapport à mes besoins. C’est la seconde machine de la marque que j’achète à Nantes et j’apprécie de m’y rendre en cas de besoin ou non d’ailleurs.

Mon avis sur la concession en elle est même est plutôt négatif (accueil inexistant, client ignoré)…J’ai cependant été surpris par le directeur qui m’a appelé et a pris note de mes remarques sans une marque de négativité. Au contraire il semble aimable et constructif.Les bonnes personnes font souvent les bons avis.

Je suis assez déçue de l'accueil que j'ai reçu.J'avais vraiment envie d'essayer un modèle (qui n'était pas disponible à l'essai à ma première visite, certes), j'avais vraiment l'impression que les vendeurs n'avaient pas envie de vendre ou me prenaient de haut, et cherchaient juste à me diriger vers la porte.La première fois on m'a dit revenez plus tard"

Super accueil et efficacité pour un sujet SAV.Un merci particulier pour Camille pour sa réactivité et la qualité du service apporté.

Vous avez fait en sorte que mon avis ne soit pas visible donc je recommence.On attend dans le magasin des vendeurs qui ne sont pas aimable ! vous devez viser une clientèle particulière ou alors vous n avez pas envi de vendre...

Équipe au top, ma moto est suivie chez eux depuis son achat chez eux également. Tous les entretiens sont faits par leurs soins et à chaque fois les prestations sont impeccables. L'équipe est au top, toujours de bon conseil. Elle propose des sorties très agréables dans l'année. Je recommande chaudement.

Quand on vient pour une demande d'un essai moto et que l'on vous sort c'est pour en faire l'acquisition à quel moment ?" En clair pas d'essai si je n'achète pas la moto. J'ai bien senti que pour faire un essai c'est très compliqué par rapport à la concurrence. Belle concession mais déçu du service commercial."

Bon accueil et explications claires pour moi qui n’y rien en mécanique ! Disponibles et souriants. Je vous les recommande pour l’entretien de votre bécane !

Vendeur sympathique, cependant, attention, j’ai acheté une FJR, quelques petites rayures sur le top case, le vendeur m’annonce que l’ancien proprio a mal fixer le top case et l’a perdu sur la route. Au bout de quelques lavage, j’ai des grosses rayures qui apparaissent sur le top case, et d’énormes rayures sur le rétroviseur. Je l’emmène en révision chez Yamaha, le mécano m’affirme que la bécane est tombée, toutes les pièces de fixation à l’intérieur du carénage sont cassées, et que le rétroviseur ne tiens qu’avec de la colle.Édit:Après un échange avec le responsable, il s’avère que le concessionnaire s'est lui-même fait berné par l'ancien propriétaire.A tout les motards, en vente avec un particulier ou professionnel, faite attention, car même les pros peuvent se faire avoir par des personnes malveillante.V à vous!