ACB 13 cheminée aix en provence -marseille poêle à bois - granulés aubagne.cassis.pertuis.saint maximin

Je recommande vivement AC13 ! Nous avons été très bien conseillé en magasin, les installateurs ont travaillé très proprement à notre domicile (ce qui est rare) et le poêle est d’une grande qualité ! Le rendu visuel est super ! Merci pour votre professionnalisme , nous parlerons de vous à notre entourage !

Très mauvaise expérience avec cette entreprise, un matériel très performant et beau, mais une équipe commerciale et une équipe de pose incompétente. Une pose facturée extrêmement chère et argumentée d'une soit disant vérification de l'installation du conduit. Alors qu'en vérité rien n'est vérifié, même les poseurs en rigolent en disant que le commercial à bien fait son boulot" car ils ne vérifient jamais les conduits. De plus

Propriétaire d'une Estela, et très satisfaite!!!!Même leur service après vente est OK.

excellent conseil et grande disponibilitédélais respectés, produit conforme à nos attentes, équipe de pose performante et propre!!!nous sommes satisfaits et nous avons eu en plus la bonne surprise d'avoir un petit cadeau lors de la visite après la pose du poele à bois:-)))

Équipe très professionnelle et à l'écoute! Qui a accepté un chantier compliqué sans rechigner alors que d'autres entreprises nous avaient laissés tomber!Milles merci nous sommes enfin au chaud ! Avec une vue exceptionnelle sur notre belle flambée!

Après l’achat d’un poêle à bois Romotop en 2015 dans ce magasin, j’ai énormément de problèmes toujours pas résolus à ce jour (poêle et conduit non étanches, refoulement de fumée dans le volume habitable, noircissement des murs et des plafonds...). Une contre expertise a bien mentionné les malfaçons et son assurance décennale ne répond pas depuis Le dernier rapport de juin 2020. Je vais faire le nécessaire auprès des juridictions compétentes pour mettre ACB ainsi que sa compagnie d’assurance la MAAF face à leurs responsabilités et assumer leurs erreurs. Je ne vous invite pas à vous rendre chez eux malgré les avis positifs qui cachent une triste réalité depuis la vente jusqu’à l’installation sans parler du SAV. Gérant de mauvaise foi, commercial pas technique du tout et service administratif agressif. Bref des escrocs de première.Vous constaterez sur les 2 photos le mur noirci autour de l'interrupteur suite au dégagement de fumée.-----------------------------------------Mr Romain,voici des précisions suite à mon litige toujours non résolu. Vous avez laissé pourrir la situation depuis 2015 sans apporter de solution concrète.Pour info, voici le résultat du dernier rapport d'expertise (tests réalisés VMC à l'arrêt) : Il ressort des opérations d'expertise des 27/01 et 02/06/2020 que :- le tirage naturel est de 23Pa.- le conduit de raccordement n-est pas étanche.- le poêle et sa porte ne sont pas étanches.- il n-y a pas de plaque signalétique relative au conduit.- il n-y a pas d-arrivée d-air extérieure.- une importante quantité de fumée refoule de l-appareil lors de l-introduction de combustible (appareil chaud

Top de A à Z ! Nous habitons à Luynes et nous sommes passés par ACB13 sur les recommandations d'un ami. Nous avons été bien reçu et bien conseillé par Damien. Nous avons fait le choix du poêle Stuv et nous sommes ravis. Il s'intègre parfaitement à notre intérieur. Les techniciens étaient sympathiques et très professionnels avec une pose rapide et soignée. Nous recommandons vivement ACB13 pour la pose d'un poêle à bois.Laurence, Térence et Cédric

Sérieux, efficace, tant le personnel commercial, que technique. Installateurs ponctuels, minutieux, courtois et à votre écoute.BRAVO TOUT LE MONDE

Jai acheté un poêle à bois Romotop ALEA, Commande passé le 04/12/2020 installation faite de 24/12/2020. Le personnel est de bon conseille et très réactif. Le poêle répond à nos attente autant au niveau de la puissance de chauffe que de l'esthétique (voir photo). La Societe ACB 13 est qualifié RGE donc éligible pour les aides de l'Etat pour la rénovation énergétique. Je recommande.

Très professionnels lors de l’acquisition de notre poêle. Nous avons été très bien conseillés. Pour ce qui est de la pose et du sav, rien à dire non plus. Tout est parfait et de plus très réactif.Je recommande vivement.