Feu Vert DAX ST PAUL

Crevé sur l'autoroute à 20 km nous avons exposé notre problème. Le samedi 8 juilet 2023 à 11h. La personne au téléphone n'a rien voulu savoir et nous a fait comprendre de nous débrouiller seul. Heureusement qu'il y avait des concurrents qui nous ont accueillis immédiatement avec amabilité et rapidité.

Un garage où l'organisation et la communication de l'équipe est inexistantes. Je suis venu pour une bricole, résultat voiture immobilisée 4 jours ...un mécanicien plus nerveux que professionnel quand il fait une erreur, on l'entendait crier du parking. La voiture de prêt est a l'image du garage, sale, vide de carburant, cendrier plein de mégots de cigarette . ..super le dépannage. Dommage je voulais aussi acheter un coffre de toit et bien ça sera ailleurs. Finit les Feu vert pour moi ..

Accueil très pro et super sympathique ! Toute l'équipe est vraiment chouette ! Un vrai plaisir ! Et mention particulière à la seule dame de l'équipe ! Elle est super !!!

Je viens ramener un bloque volant défectueux on me dit de revenir dans 3 semaines me voilà de retour 3 semaines après on me dit ah ben on a pas traité votre dossier au final je leur ai dit de garder le produit en question et donc j'ai perdu 30 € !!! par rapport à leur incompétence.Cette entreprise n'est pas sérieuse....

j'ai eu un accueil très chaleureux et très professionnel par Dale,il m'as très bien conseillé, je devais changer les codes de mon véhicule et je repartais sur Toulouse , il a fait au plus vite.Vraiment ravi de mon passage !!!!!!encore merci Dale

Toujours pro et honnête avec moi. Par exemple J'ai eu un prix de pneu en commandant sur lnternet en arrivant pour payer la facture c'etait même moins cher !

Je suis très déçu, de de centre autoPour la petite histoire j’ai pris un rdv après une crevaison , jusque-là tout va bien le contact que j’ai eu au téléphone me dit qu’il a les pneumatiques donc je peux emmener mon fourgon ce que je fais je paye avant parce que je pourrais pas le récupérer le lendemain c’est ma femme qui viendra le chercher quand je rentre du travail je m’aperçois que la roue d’origine est toujours crevéeIls m’ont bien changés les pneus avant comme prévu , mais sur la roue de secours qui était en bonne étatJ’ai téléphoné pour avoir l’explication est c’est presque de ma faute de ne pas avoir signalé que la roue d’origine crevée était dans la caisse du fourgon , d’où ce post pour prévenir les futurs clients de l’incompétence de ce garage . Je leurs ai fait part de mon mécontentement et annoncé que je déposeraiUn avis très défavorableA bon entendeur un client qui ne reviendra plus jamais chez feu vert

Depuis que j'y suis passé par hasard il y a quelques années, c'est mon garage, toujours à l'écoute, toujours de bons conseils, toujours heureux de bien rendre service pour un prix raisonnable. Je les ai souvent vu se marrer entre eux, l'ambiance à l'air sympathique. Bref, garage parfait pour moi.

A la fois satisfait du prix et de l'achat VELO ÉLECTRIQUE ORUS, mais quand 10j après il est en panne, qu'il faut le ramener et que 11 jours après le dépôt (car il n'y a pas d'échange) c'est dommage de ne pas avoir de nouvelles et ni de date de récupération.Rien à dire sur l'accueil, pas de souci.

Rdv en urgence pour installer un attelage ( pour ne pas laisser nos vélos en vacances !) Une communication non fluide et donc porte vélo non installé à notre retour. Dale qui souhaitait nous accompagner jusqu'au bout à pris le temps qu'il fallait pour nous aider à le monter ( avec son collègue).Nous sommes finalement reparti sereins et contents du service.