3F Grand Est

Le gestionnaire ne répond plus aux appels téléphoniques. Le service clientèle ne sait pas trier ce qui relève du service administratif et du service technique. Après plusieurs tentatives, le service technique renvoie souvent la balle au service administratif et vice-versa. Il y a aussi un gros problème de communication. Le service technique ne répond pas de manière humaine, les réponses sont trop globales (ex: l'entrée du 13 est au 13), alors qu'il existe des explications rationnelles. Le règlement interne et les procédures ne peuvent justifier un tel manque de professionnalisme. Heureusement que le locataire a lui aussi des procédures pour se protéger...

Je ne peux donner un avis dans taper sur une étoile.J'ai aimé cet endroit et j'aimerais bien y retourner.Il est impossible de joindre immobiliere3f à son numéro alors que j'ai reçu hier un courrier me demandant de répondre sous huitaine. On me réclame une somme à payer. Je ne comprends pas pourquoi maintenant alors que j'ai quitté Mulhouse le 28/09/2016. Je suis à 1000 km de là. Si quelqu'un peut m'aider à joindre le bureau à Henri Matisse ...

AsL'eau chaude est toujours en panne pendant 15 jours. Ils ne sont pas honnêtes avec les habitants. Ils promettent et ne mettent pas en œuvre. Très, très mauvaise compagnie. Même la star n'est pas digne.Au lieu de regrets permanents, j'espère essayer de travailler pour le succès de l'entreprise en réparant le vandalisme et en travaillant sur les bâtiments de la propreté et des déficiencesJe ne sais plus quoi écrire sur cette entreprise, mais c'est la pire entreprise que j'aie jamais vue, la saleté dans le sol et les marchent toujours pas. Je suis au 11ème as sancerre étage et je me suis beaucoup plaint en vain. Je ne conseille à personne de vivre avec cette société

Emménager dans un super logement neuf , et c'est la misère ils ont mis tout n'importe quoi dans l'immeuble, aucun savoir vivre,c'est le bordel le soir aucun respect pour le voisinage et c'est bien dommage d'ici 1 an ou deux ça va être la cata, sauve qui peut et vite .Merci à la commerciale qui fait n'importe quoi .

Bonjour la dame de l’accueil du 3F a 28 rue Henri matisse elle n’est pas sympa j’ai déposé une demande de logement ya 3 mois elle na toujours pas envoyer mon dossier je suis allé la voir plus fois en me disant que elle a bien déposé mon dossier j’appelle pour savoir si il on trouve quelques choses pour nous il ne trouve pas mon dossier je vais la re voir la dames de l’accueil elle me dit je fais un courrier ça ira plus vite j’attends2 semaine toujours pas de e-mail pas de courrier allor que elle ma dit pour avoir vôtre numéro de dossier ca prend 10 jours elle se fout de moi set dame . Svp le responsable de 3F fait quelques choses pour nous merci cordialement

Dommage que les conseillers téléphoniques soient aussi froides quand on appelle pour une demande concernant le loyers ce n'est pas le meme accueil que quand ont appelle pour une demande de logement ,On nous demandes de respecter etcourtois lors des appels et que tout manquement de respect pourrait être suivi d'une plaintes ou de résiliation de bails .mais pas de sanction de l'autre côté...

je sousigne monsieur cappellesso avoir déposé une demande de logement a immobiliere 3F GRAND EST22 rue Henri matisse 68200 MULHOUSEJusqu'a ce jour on a pas reçu la réponse de votre part.A l 'attente de votre reponse , je vous adresse par maill notre adresse actuelle : 10 avenue George Clemenceau 68000 Colmar

A FUIR ! Un bailleur qui n’a aucune vocation dans le social….Depuis 2019, une APL versée par la caf a disparu chez 3f m’engendrant une dette !!En 2022 , le problème n’a jamais été réglé malgré mes nombreux déplacements à l’agence, appels, mail, attestation de la caf , ticket de paiement des avis d’échéances, extrait de compte bancaire !!!Absolument rien n’est fait, on vous prend de haut, personne de vous écoute.Je vais me rapprocher de l’ADIL , et s’il le faut prendre un avocat.

Impossible de joindre la responsable 3 f de rixheim, ne réponds à aucuns sms démoralisant.Sans compter qu a se jour les charges de mai juin 2022 n ont toujours pas été remboursé alors qu il n y avait aucun technicien de service pour les communsavondmême locataire avons du sirtir les ordures

Bonjour, j veux vraiment parlé au responsable de 3f y’a trop choses qui vont pas ..j vous explique , j ai entendu parmi mes voisine et voisin la location de garage passe à 30€ au lieu de 60€ enfin moi j comprend pas prkoi j paye 60€ depuis 2014 et j ai appelé 3f ils m ont dit c est la concierge qui s occupe alors depuis 2 mois j lui est dit m’a dit d envoyé un e-mail lettre de résiliation de garage j lui envoyer un e-mail mais y’a rien qui est fait depuis 27/10/2021 donc j ai appelé 3f personne ve m aider j me suis encore d’ériger vers la concierge m’a dit elle a oublié et suite elle m’a dit d envoyé une lettre recommandé de résiliation de garage alors j ai envoyé.. le jours où ils ont eux la lettre j ai reçu un msg de concierge me demande de signer le contrat… mardi le 07/12/2021 j suis allé pour signer un nouveau contrat..,mais le problème la madame elle m’a fait un Avenant !!! Et j doit signé 3 exemplaire j lui est dit mais vous m’avez dit vous allez me faire un nouveau contrat j comprend pas !!!et après j signe un contrat mais j lui dit svp j velire à la maison j vous le ramene demain elle s énerve et elle me sort de sont bureau elle m’a pris le contrat me dit non j risque d avoir des problèmes et on plus elle ve me faire un Avenant qu’il date 28/ 10 /2021 j ai pas compris sont comportement !!! Svp svp si le responsable peux prendre le contact avec moi ..