Habitat Villiers
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Habitat Villiers-sur-Marne – Magasin de Meubles & Décoration - Habitat | Retrouvez tout l'univers design de Habitat au sein de votre magasin de Villiers sur Marne : meubles, canapés, accessoires de décoration, luminaires… Retrouvez les coordonnées et adresses de nos magasins HABITAT en ainsi que nos horaires d’ouverture.
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Avis recommandés
daniel bageac
30.01.2024
Habitat Villiers
Très déçu par les vendeurs de ce magasin : j'appelle pour demander si je peux commander et me faire livrer une bibliothèque Camus dans le magasin, et si les frais de livraison continuent à s'appliquer. On me dit que oui, sans frais, car livraison en magasin. Je me déplace et on m'annonce que les frais sont toujours facturés, car ils ne peuvent pas stocker.Conclusion : vendeurs incompétents, qui de plus n'ont même pas eu la courtoisie de répondre à mon bonjour à l'arrivée.Pas étonnant que la marque soit proche du dépôt de bilan.....
GERALDINE PHILIPPE
26.01.2024
Habitat Villiers
Je remercie l’accueil professionnel et chaleureux reçu dans ce magasin notamment celui de Youssef. Je suis ravie du conseil pour un canapé que je cherchais de longue date.Magasin et conseils à recommander.
carole lavieu
21.01.2024
Habitat Villiers
Je viens de passer commande dans ce magasin dans lequel j'ai été reçue et conseillée par Youssef. Outre son professionnalisme, il a fait preuve de la plus grande gentillesse. Enfin une personne guidée par l'humain et pas seulement le business. J'ai vécu une expérience très agréable et ne peux que vous recommander ce magasin. J'espère être satisfaite sur la procédure de livraison de mon canapé, annoncée dans 8 semaines.
Dadi Do
12.01.2024
Habitat Villiers
Aucune considération pour les clients.chaises de table commandées fin juillet pour une livraison fin Août.Retard de livraison sans aucune information. J'étais obligé d´appeler à chaque fois pour avoir des infos.Un coup c'est la grève du transporteur , un autre c'est une retrad auprès du fournisseur.J'ai fini pas me faire rembourser après deux mois d'attente et de temps perdu...Je déconseille cette enseigne.
Bios Steban
30.12.2023
Habitat Villiers
Plus jamais HABITAT !Commande passée en Juin date de livraison 30 Août puis le 29 Août, c'est repoussé au 10 Septembre.Le 13 j'appelle sans succès 6 fois le magasin de Villiers, j'obtiens finalement le service clients Habitat France qui m'annonce le 16 Octobre mais que Villiers va m'informer de la nouvelle date... nous sommes le 17 toujours aucun contact... les pratiques commerciales sont pour le moins malhonnêtes encaisser des commandes dont les délais ne sont pas tenus et si Habitat avait un minimum de respect pour ses clients ils se renseigneraient auprès de leurs fournisseurs pour obtenir des dates réelles de livraison pour ma part c'est la dernière fois...Enfin le propriétaire ou qui que vous soyez épargnez moi vos formules toutes faites d'excuses et de condescendance ...livrez les gens et respectez vos clients
OBI ROME
26.12.2023
Habitat Villiers
Bonsoir, alors je vous explique mon problème avec habitat.Nous avons acheté avec ma femme deux lampes dans le magasin habitat de Villiers sur marneNous n’avons même pas ouvert les boites.Nous avons ramené les lampes et la quelle fut notre surprise lorsqu’on nous annonça qu’il n’y avait pas de remboursement chez habitat, mais un avoir.Donc nous avons cherché pour acheter d’autres objets immédiatement. Nous avons acheté des cadres photos mais il nous restait 47€.Donc on nous a fait un avoir de 47 €.J’ai mis le ticket avec l’avoir dans mon portefeuille aujourd’hui je me rends dans le magasin et là on m’annonce que mon avoirs est dépassé depuis trois semaines et donc qu’il est perdu.Je trouve ça inadmissible d’imposer un avoir limité dans le temps De trois mois et de garder l’argent de vos clients 47€ perdu dans la poche bravo !!!Je vous conseille de fuir tous les magasins habitat éviter d’acheter chez eux et sachez que vous ne serez jamais remboursé mais que vous aurez un avoir limité dans le temps. Environs 3 moisSachez que je vais porter plainte auprès de mon avocat.
Corentin Neme
04.12.2023
Habitat Villiers
A FUIR !!!!NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ HABITAT, ils ne livrent jamais, vous laisse espérer des dates de livraison fictive toutes les deux semaines. (IKEA et Maison du monde font beaucoup mieux).J’attends encore mon article après 9 mois de commandes. Il n’existe aucune solution et le service client n’apporte aucune repose à par taper sur leur fournisseur.Le dédommagement prévu est ridicule comparativement au préjudice (30€ de remise après 9 mois d’attente)Ne commandez jamais à cette société incapable de livrer vos produits.
Aurélie LEROY
19.11.2023
Habitat Villiers
Appel en amont pour demander si un certain modèle de cadre avec la référence est disponible, la personne au téléphone assure que oui et une fois arrivée au magasin, ce n’est pas la bonne référence. Très mauvaise expérience et mauvais service client, je ne recommande pas, d’autant plus que le fameux cadre était accroché au mur, mais qu’ils n’ont pas voulu le vendre. Très décevant …..
Loic Naby
19.11.2023
Habitat Villiers
Nous avions bien précisé lors de notre achat il y a 8 semaines que nous souhaitons être livré au plus tard pour le 22 mai. Et que si cette condition n’était pas pleinement remplie nous n’achèterions pas le canapé lit.Le vendeur nous dit oui aucun problème, vous l’aurez avant même…Finalement la livraison se fera pas avant juin. Du coup à la place de résoudre des problèmes habitat n’a fait que de les augmenter.Je ne vous remercie pas.
sylgab
15.11.2023
Habitat Villiers
Plus jamais ! Un bureau commandé en février qui devait arriver en avril. Personne n'informe que la livraison est reculée. Je me suis déplacée au magasin pour connaître la date, on m'annonce mai. En mai : rien. Et ça recommence pour finalement être livré en Juillet. Le directeur du magasin n'était plus aux commandes, les employés un peu perdu me renvoie vers le service client. Qui m'explique qu'il y a un problème avec le fournisseur (4 mois pour qu'on me le dise). Le service client me dit qu'en dédommagement j'aurais des bons d'achat mais le magasin ne veut pas en entendre parler. Aucune compensation pour un retard de 5 mois sans que jamais quelqu'un ai décroché son téléphone pour m'informer des délais et report de livraison. Habitat : PLUS JAMAIS. J'aurais dû lire les avis clients avant !
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