Turkish Airlines
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis recommandés
Edouard Tapissier
27.01.2024
Turkish Airlines
DANGER : Des escrocs. J'ai pris un billet aller retour, ils annulent mon billet aller 3 mois sans donner de raison et me disent que c'est de ma faute et me disent que comme le billet n'est pas annulable, ils ne me remboursent pas. Cette compagnie est une arnaque.
Navato
19.01.2024
Turkish Airlines
J'ai pris lavion assez souvent et je dois dire que pour moi c'est la compagnie aérienne numéro unoAvec le nouvel aéroport D Istanbul c'est que du bonheurLes avions sont top avec vidéos etcLe staff est super à chaque foisC'est un vrai plaisir de voyager avec eux
Papi Ib
07.01.2024
Turkish Airlines
Dégoûté !!!. Je n'ai toujours pas reçu mes valises depuis la semaine dernière. C'est la première et la dernière fois que je voyage avec cette compagnie qui est incapable de transporter les passagers avec leurs bagages. Je vous déconseille fortement cette compagnie sauf si vos bagages ne sont pas importants pour vous, ce qui m'étonnerait.
Killian Claeyssen
29.12.2023
Turkish Airlines
Le service client est toujours disponible, ce qui limite considérablement les temps d'attente. Cependant, le traitement des dossiers de réclamation est souvent très long, ce qui nous oblige à appeler chaque semaine pour faire avancer le dossier. En ce qui concerne les vols, tout se passe bien. La compagnie est excellente et les repas servis à bord sont de qualité.
Osman 69
29.12.2023
Turkish Airlines
Aéroport propre, facile à se repérer, les personnes sont très gentils à la billetterie. Par contre ils faut leurs répéter plusieurs quand on dispose de l'assistance sinon il veulent rien savoir.
Ada TÜYSÜZOGLU
23.12.2023
Turkish Airlines
Je félicite l'équipe de Lyon. Très accueillant..
Eloise litenge
19.12.2023
Turkish Airlines
A cause du surbooking nous avons été coincés 2 jours à Istanbul. Il a fallu se battre pendant 8 heures en tout pour avoir un hôtel où dormir et nous n'avons toujours pas été remboursés de l'argent promis par la compagnie. Les employés nous ont même ri au nez quand on leur a expliqué que ça faisait 7 heures qu'on attendait.
Amel Eya
06.12.2023
Turkish Airlines
Je me présente au comptoir pour poser une simple question à l’agent. Je commence par lui dire bonjour, l’agent m’agresse verbalement et me disant que c’est fermé. Effectivement il y avait bien une pancarte indiquant qu’il était fermé. Mais juste avant moi un autre voyageur était entrain de communiquer avec lui. Et sur le site internet le comptoir fermé qu’à 13h
M.M. Nawaf
24.11.2023
Turkish Airlines
En voyageant avec Turkish airlines, vous n'avez aucun droit en tant que passager en cas d'annulation ou de retard de vol. En gros, ils ne respectent pas la réglementation européenne sur les droits des passagers. Je ne recommande pas cette compagnie aérienne à moins que cela ne vous dérange pas si votre vol est annulé, retardé ou si vous êtes coincé à l'aéroport pendant plusieurs jours sans nourriture ni hébergement.
Asma Bechaa Amara
17.11.2023
Turkish Airlines
Dans l’ensemble nous avons fait bon vol sans retard, parcontre nous avons fait un vol de nuit avec la grande lumière central qu’ils ont pas éteint tout le vol, au décollage ils parlent au micro énormément pendant au moins 25 minute donc pas moyens de démarrer un film tranquillement et pour finir ils nous servent un petit déjeuner pour 3h du matin donc pas possible de dormir tranquillement aussi sans relever tout les passages central qu’ils font ! Ce sont pas de grandes choses catastrophiques mais ce sont des choses primordial pour passer un bon vol !
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