WeFix

Je suis allé les voir pour un problème de charge de mon Huawei. Un simple nettoyage a suffit et gratuit en plus.Je recommande fortement.

Acheter cette prestation c’est ne pas économiser…Après ne serais-ce que 1 mois d’utilisation le film protecteur qui m’a couté 30€ ; se décolle au niveau du bouton principalAucun remplacement sauf si vous voulez payer alors qu’il y a une garantie, qui vous coûteras 10€De plus des accusations d’avoir volontairement tiré le film alors que c’est clairement impossibleBref, a fuir…

Je suis allé les voir pour un problème de charge de mon iPhone. Je m’attendais à un remplacement du connecteur, mais au lieu de ça, un simple nettoyage a suffit et gratuit en plus.Mon téléphone fonctionne parfaitement !Je recommande fortement.

C’est pas sérieux du tout. Après avoir pris rdv le jour j je me déplace à Belfort et suite à un examen sommaire le monsieur m’annonce deux semaines pour la réparation au lieu de l’heure annoncé sur le site. Pourquoi? Parceque la coque présente des égratignures que le technicien voulez me faire passer pour des cassure. Triste qu’on prenne les gens pour des attardés. L’es réparation ne sont pas faite sur place et pas en 1 heure comme annoncé. C’est pour attirer des clients. Autre chose n’allait pas un samedi après midi les bras- cassés n’aiment pas.

Très compétent il a vite fait régler le problème de mon téléphone merci beaucoup je recommande

A éviter !! Profite de l'image de la Fnac (wefix vends dans leur locaux) alors qu'il n'applique pas leur politique client .Ces chers commerçants n'ont pas voulu reprendre un article acheté chez eux, suite erreur modèle téléphone car.........l'élastique qui tenait la coque au carton a été coupé donc pour eux l'emballage a été détruit. Je croyais rêvé quand le vendeur tentait de m'expliquer la raison pour laquelle j'avais dépenser 19.90€ inutilement . J'ai fait part de cette expérience très désagréable au siège Wefix, communication déplorable limite correct et à la FNAC (qui ne m'a pas répondu....).Réfléchissez avant de donner leur donner des sous.

Pris rdv pour changer la batterie sur smartphone de 5 ans. Ont enlevé l'écran de protection et comme j'ai refusé leur proposition d'en mettre un nouveau plus assurance de 2 ans ont prétexté que mon téléphone était irréparable vu qu'il était tout oxydé ????? Cherchez l'erreur. À eviterSuite à mon expérience une autre personne m'a confié qu'à elle ils ont prétexté un écran cassé alors que ce n'était qu'une protection, facture du chargement d'écran 300€, bien sûr non acceptée.À EVITER PAS SÉRIEUX

avis révisé : La prestation demandé a été réalisé dans les règles et avec un bon accueil client. L'équipe de support technique (Paris) a cependant été longue à répondre.ancien avis : Je me suis opposé à donner le code de déverrouillage du téléphone et l'équipe a accepté d'initier les réparations. Après avoir détruit l'ancien écran et installé le nouveau ils ont redemandé le code de déverrouillage. Comme je leur avais dit que je refusais ils m'ont rendu le téléphone avec l'écran détruit. La prestation est d'autant plus décevante que le téléphone est parti en réparation pendant près de deux semaines contre 1 heure d'après leur annonce.

Ne pas mettre de film de protection apparition de bulles en 1 mois présentation du Pb N ont rien voulu savoirMal honnête et Escroc 30 euros à la poubelle

On nous affirme installer une nouvelle batterie d’origine apple dans mon iPhone, mais ne nous montre pas la batterie avant installation, en nous disant que le logo était caché en dessous, résultat nous avons une batterie pas d’origine, et je me retrouve avec un message d’erreur en continu sur mon telephone. Nous avons pourtant bien posé la question avant l’intervention, nous voulions une batterie d’origine. C’est sur c’est pas cher, on comprend pourquoi.