UPS Access Point

Ne pouvant pas mettre 0 étoiles j'en mets une.En 2 semaines, 2 livraisons le livreur décidé de déposer les colis en point relais pour l'une et le deuxième colis ayant été perdu puis retrouver sur la plateforme pour être enfin jeté dans le jardin.A fuir, ce n'est plus la société d'antan avec de vrais livreurs. Que des sous traitants voulant prendre leurs comissions pour la jette . Des mauvais mais vraiment mauvais.

Ce sont des gougnafiers qui ne préviennent pas de leurs passages. En plus ils disent que les adresses sont incomplètes (ce qui est faux). Avec les livreurs d'Amazon, il n'y a jamais eu de problème. UPS c'est l'arnaque. Ça mérite même pas une étoile...

Article acheté sur Amazon auprès d'un vendeur ayant choisi UPS" comme transporteur. Lorsque le statut de l'envoi de mon colis a changé pour "Arrivée à l'installation de Bruyères-sur-Oise

Hormis le livreur qui ne livre pas, c'est l'incompétence généralisée d'UPS qui ne sait pas gérer le dernier kilomètre. UPS ne sait pas gérer les problèmes. UPS n'a même pas les capacités et le pouvoir de m'appeler. A quoi sert UPS? est-ce vraiment valorisant de travailler chez UPS? Alors, 5 étoiles pour leur expertise dans l'incompétence. Cette société est en souffrance de service.

Centre UPS malhonnête. Soi disant tentative de livraison puis coli perdu. Après de nombreux appels, on m'indique qu'il me sera livré, ce qui s'est avéré totalement faux. Il a été livré dans un entrepôt UPS en Allemagne et a été considéré comme coli abandonné. Impossible de le recevoir. Ils disent attendre des instructions de l'expéditeur.2 mois après l'expédition, toujours rien.Frais de douanes payés pour rien.Je déconseille fortement UPS.

Le summum de l’incompétence!!Je décale la livraison à un jour de présence. Je reçois le mail que ma livraison approche, je vois sur le lien du direct qu’il est pas loin, je sors, ouvre le portail et je vois passer le camion au bout de ma rue…. Je l’attend encore, c’était il y a 2 jours… le soir même le colis est annoncé retour à l’expéditeur, le lendemain « en retard ». La suite je ne la connais pas encore

Livraison non effectuée pour cause d'adresse incomplète (numéro et nom de rue adsent) soit disant. J'ai dû aller chercher le colis au dépôt. En examinant l'étiquette originale l'adresse complète est bien indiquée. La qualité du service UPS n'est plus au rendez-vous force est de constater.

J'ai pris ma journée pour recevoir mon colis, leur application m'indique que le colis n'a pas pu être livré sans aucune explication sérieuse. Aucune numéro pour les contacter, résultat ma journée est perdu.J'ai contacter le site où j'ai commandé mon produit et leur est dit de me rembourser je n'accepterai pas qu'on me re livre.

UPS = une véritable CATASTROPHE !Vous recevez un mail pour suivre la camionnette du livreur. Vous constatez qu’il s’arrête à 800m de votre domicile parce qu’il y a actuellement des travaux dans votre quartier. Pour ne pas avoir à suivre la déviation, il ne vous livre pas, demande à ce que les conditions de sécurité soient remplies pour permettre la livraison (??!!) et ensuite il déclare l’adresse incorrecte.Bien-sûr, tout est faux.Depuis une semaine, plus de nouvelles du colis. Je viens d’appeler la hotline. La personne avec un fort accent, ne comprend rien à ce que je dis, me dit m’envoyer un formulaire pour faire une enquête. Je n’ai rien reçu.C’est pour moi du vol, c’est un colis qui vient d’Angleterre : 41€ (poids 1kg) et 15€ de frais de douane (dont 12€ de frais UPS pour traitement).Quand je vois la liste des clients mécontents, je réfléchis pour écrire à la Répression des Fraudes. Le problème est trop étendu pour qu’on ne fasse rien pour arrêter ces pratiques.

Ce sont des voleurs. J’ai dû me faire livrer par UPS de bruyère 2 fois et les 2 fois on m’a volé les colis ! Comme par hasard ils n’ont pas trouvé mon adresse mais quand je donne un complément oups plus de colis : il est perdu!!! Dommage que 0 étoile n’existe pas ! Surtout passez votre chemin et ne faite jamais transiter vos colis par eux !