Le Berthelot

Très pratique car à côté de la station de tram. Ouvert tout le temps,Y compris le dimanche, accueil agréable. Un endroit à préserver

Je vais surtout la bas pour récupérer des colis, parfois j'en profite pour acheter des cigarettes (le gérant m'a même donné un briquet gratuit quand j'ai acheté une cartouche).Je ne suis pour autant pas une habituée (je n'habite pas le quartier et prend ce point relais quand les autres ne sont pas disponible), et j'ai toujours été bien reçue même quand ce n'était que" pour un colis.Du coup j'avoue ne pas comprendre les avis négatifs et me demandent si ceux qui les ont mis s'adressent de manière convenable au personnel. C'est sur que si on est hautain ou agressif il ne faut pas s'attendre au tapis rouge en retour"

Un flemmard de +Relais colis indiqué comme ouvert sur tout les sites. Mais Monsieur me dit que le week end pas de colis, un flemmard qui aide pas

A fuire ABSOLUMENT !!!!!0 étoile si c'était possible !!!Le gérant est éxecrable, à peine rentrés dans la boutique, celui ci nous a jeté un méchant regard noir et p******. Nous sommes venu récuperer l'argent que nous avons gagner à des tickets à gratter. Dans un premier temp, nous avons donné les tickets perdants, celui nous les a rendu en nous les jetants limite à la gueule en nous disant:Vous saviez très bien qu'ils étaient PERDANT !!! ". Puis nous avions compter peut ètre 5 fois pour vérifier que nous avions bien gagné 40€. Celui-ci en comptant les tickets ne nous a rendu que 38€. Attendez l'histoire n'est pas fini car pour rendre l'argent

NE SURTOUT PAS CHOISIR CE RELAIS COLIS !Gérant exécrable qui n'en fait qu'à sa tête et qui ose mentir en face en disant qu'il n'a jamais reçu le colis alors qu'il avait promis de la conserver

Attention, gérant exécrable.Se permet de faire des remarques déplacées. Je n'ai jamais vu ça !Vu le nombre de commentaires négatifs, une remise en question de vos pratiques est peut être nécessaire ?

Très mauvaise expérience, je vous déconseille fortement cette endroit a part si vous avez du temps à perdre : Je reçois un sms me disant que le colis est disponible dans ce point relai ( tabac Berthelot) lorsque je me présente, le commerçant m’annonce qu’il a refusé le colis. J’ai donc dû attendre 48h en plus qu’il soit envoyer dans un autre point relai.Quelques jours plus tard j’y retourne pour récupérer un autre colis avec pièce d’identité sur le téléphone, la commerçante n’a pas voulu me délivrer mon colis sous prétexte que la carte d’identité en photo ne marche pas. Un sens du commerce exécrable. Les propriétaires sont impoli et irrespectueux

Le meilleur commerçant pour recevoir ses colis :- ouvert 7j sur 7 jusqu'à 20h- des colis très bien repérés- du sérieux dans la vérification d'identitémais surtout un accueil toujours sympathique et enjoué.Je ne vais plus que là et je n'ai jamais été déçu.Réaménagé récemment pour encore plus d'efficacité

Insalubre et glauque avec une flopée de jeunes assis au pied des rayons, j'ai hésité à rentrer après j'avais vraiment besoin de cigarettes, je rentre dans ce tabac tout les visages rives sur moi je me suis sentis mal a l'aise et pas des visages amicaux limite des regards de haine comme vous savez quand vous rentrez dans un endroit où il yaToujours les mêmes clients et quand ils voient une nouvelle tête on vous regarde comme un insecte ou un extra terrestre j'avais des palpitations le gérant a mis du temps à arriver ce qui a engendré une anxiété en moi car les prétendus jeunes assis marmonaient sur moi ça se sentait, au bout de 2 longues minutes interminables je le vois débouler par l'escalier derrière le comptoir je me sentais soulager mais ce n'était qu'une illusion car de la part du gérant j'ai eu droit aux mêmes regards bizarres et une froideur quasi inégaler de la part d'un commerçant je n'y mettrais plus jamais les pieds et je suis sur que si ça squatte comme ça tout le temps beaucoups de gens en voyant ça n'entreront pas ce qui veut dire une perte de chiffre, en gros a éviter privilégier le petit tabac qui est a 5 mn de marche juste en face du market ou la gérante est adorable et très humaine.