Must - Agence de Bar le Duc
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Fonctionnalités
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Avis recommandés
David-Alexandre Dunet
07.02.2024
Must - Agence de Bar le Duc
Chaudière depuis une semaine, j'attends le technicien !!! Décidément on est bien Lorraine y'a pas de doute
O
05.02.2024
Must - Agence de Bar le Duc
Cela fait 2j que nous sommes sans eau chaude ni chauffage, alors qu’il neige dehors et que les températures sont négatives. Aucune intervention de leur service. Cela ne dérange ni OPH, ni eux. C’est une honte.Édit : ils envoient leurs techniciens sur place, mais sans les pièces de rechange. Ça devient gênant pour tout le monde.
Eugenie Loffredo
31.01.2024
Must - Agence de Bar le Duc
Déplacement technicien en 3 h suite panne chaudière j’avais lu les avis sur net se qui m’avait laisser avec une grande peur de rester sans chauffage et eau chaude du vendredi au mardi (lundi Pâques ) et par bonheur après être tomber sur un accueil très compréhensif et souriante un technicien c’est déplacer et a remis en route la chaudière …..
maxime Mathieu
19.01.2024
Must - Agence de Bar le Duc
ça fait de puis le 26 septembre de puis qu'il sont mis le chauffage en route on a plu rien même pas d'eau chaude et même pas de chauffage must à un contrat avec l'OPH et il non même pas le courage de se déplacer il font venir idex un sous traitant qui est même pas capable de réparé à part être au téléphone et repartir sans rien faire payer des incapable c'est vraiment inadmissible
Christine ABOUCHI
01.01.2024
Must - Agence de Bar le Duc
MUST nous change notre vieille baignoire avec un professionnalisme et d’une très grande gentillesse envers nous,ça nous a changé des autres entreprises de réparations qui viennent mais pas aimable,on n’en garde d’ailleurs un très bon souvenir et je recommande MUST à tout le monde,bisous à tous,Cordialement Abouchi Christine
dejean aline
01.01.2024
Must - Agence de Bar le Duc
Une secrétaire au téléphone hyper sympaPrise de rdv ultra rapide., un technicien fort sympathique qui, répond en plus a vos questions et interrogations.Merci ;)PS: je suis locataire oph, je passe directement par Must et franchement toujours reçu nickel, toujours un rdv ultra rapide.Je ne comprends pas les gens qui...soit disant ça mets 3 plombes.Locataire oph depuis 2001 et en individuel gaz depuis 2012...
Tony
13.12.2023
Must - Agence de Bar le Duc
De vrais incompétent ! Je l'ai ai appelé il y a 2 mois, et j'attends toujours un appel du technicien pour régler un problème de chauffage.Depuis, je l'ai ai appelé 5 fois en 2 mois, l'hiver arrive et toujours aucun retour...Mise à jour: après 3 mois à les avoir appelé toutes les semaines. Toujours aucun retour. J'ai donc fait appel à d'autre professionnels compétant.
Moi Perso
10.12.2023
Must - Agence de Bar le Duc
SAV inexistant. Il faut patienter au minimum 10 mn pour avoir enfin quelqu'un au bout du fil, qui prend juste note de votre problème pour être rappelé par un technicien qui, d'ailleurs ne rappelle jamais ! Cela fait plus d'une semaine que j'attends pour une chaudière qui fuit alors que la mise en service a été effectuée il y a une dizaine de jours, et personne ne rappelle.Trop de services proposés... Du coup, ils n'arrivent pas à gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous ! Il faut embaucher du personnel ou diminuer certains services !!!
Séve séve
16.11.2023
Must - Agence de Bar le Duc
A quoi sert l’astreinte ? Ils veulent les primes mais surtout pas les interventions. Trois jours sans eau chaude avec enfants pour eux ce n’est pas important ! Quand l’oph va t’elle changer de prestataire ?
VERDUN M
14.11.2023
Must - Agence de Bar le Duc
Poêle à granulés KALON vendu par SCHUMANN ÉNERGIE en 2018. La société MUST qui a repris SCHUMANN ÉNERGIE ne fait plus la vente de cette marque et s'est totalement désengagée vis à vis de ses clients KALON...Plus de dépannage...plus d'entretien...et une secrétaire peu aimable qui n'est même pas capable de vous renseigner pour vous donner l'adresse d'un confrère qui pourrait faire l'entretien... Bref...si un jour nous devions changer de poêle, nous n'irons sûrement pas chez MUST !!!
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