Pompes funèbres PFG MEAUX

Non respect pour la famille du défunt, la dame qui nous as reçu juste inhumaine , elle a vue juste l’argent et faire marcher son commerce !!!Inadmissible je déconseille fortement, une mort c’est choquant mais devoir négocier un arrangement de paiement l’est d’autant plus.... ah oui en bonus on nous annonce qu’on a un stylo offert la bonne blague . Que cette femme change de métier et considère les défunts comme des être humains non pas comme de l’argent

Famille très déçue, car nous avions eu un bon accueil à l'agence, et il nous semblait avoir été écouté....mais rien ne s'est déroulé comme prévu. Leur retard et leur manque de coordination n'ont pas permis que tous les discours puissent être prononcés, ni que tout le monde puisse se recueillir avant la descente du cercueil. En plus, les compositions florales ont été abîmées lors du transport ! Comment peut-on être aussi peu professionnel dans de telles circonstances?Si vous perdez un proche, n'allez surtout pas chez eux ! Un service lamentable, ne jamais signer de contrat avec cette société c'est une fumisterie.

La réponse du propriétaire qui s’excuse et qui vous invite à écrire au service client, c’est du vent ! Au-delà d'une compassion feinte, seul votre argent les intéresse… En effet, nous avons fait une réclamation auprès du service client suite à une prestation catastrophique pour l’enterrement de notre grand-père et nous n’avons eu aucun geste commercial. Cela a commencé par une erreur inadmissible, un autre nom de famille sur le cercueil. Ensuite la manipulation du cercueil pour le rentrer dans la tombe a été une horreur, d'une brutalité inacceptable. Des images traumatisantes pour toute notre famille. Même les bouquets de fleurs ont été oubliés. Lors d'un décès on s’attend à tout sauf à ça. .Au départ, nous avons validé un devis plus cher que les concurrents pensant avoir une prestation de qualité mais nous avons eu tout le contraire, nous avons assisté à une cérémonie Low-cost !!! Si vous cherchez des êtres humains dans cette enseigne chercher ailleurs !

Très déçu ! Je mets 1 étoile car c'est le minimum proposé. J'ai fait réaliser un monument que j'ai validé pour commencer l'ouvrage. Dès le début de la réalisation, les malfaçons ont commencées (Semelle avec une qualité de béton plus que douteux (friable) Les angles de la semelle granit reposent dans le vide...Absence de joints pour unifier l'ensemble, Granit taché dans la masse... Bref tout ça pour dire que je suis en procédure et vous déconseille cette enseigne qui méprise ses clients.

un accompagnement parfait ,respect de toutes les volontés, du personnel très humains et compatissant .je suis totalement satisfaite et touchée de cette accompagnement dans ce moments si difficile.un grand merci pfg meaux

Suite au décès de mon père nous avons été très bien accueillis et renseignés, avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Elodie SAUTER est très bien

Une écoute et un accompagnement de qualité. On se sent vraiment considéré et respecté. De nombreuses petites attentions nous ont permis de mieux appréhender l'organisation des obsèques de notre père. Tous les membres de l'équipe à chaque étape sont attentionnés et professionnels.

Malgré la douleur, une expérience humaine.Nous avons eu à faire avec Élodie qui fait preuve d'écoute, et d'une grande empathie. Elle vous aide dans vos choix et vous guide jusqu'au bout.La perfection existe, elle s'appelle ÉLODIE, et dans son job elle est la meilleure.Un service bien au delà de que que l'on pouvait penser.Merci encore pour tout !!!

Il y a pas zero étoile car ca ne merite même pas 1.Aucune compassion, priorité premiere: l argent de la famille. Certes il faut payer mais dans ces circonstances il y a une façon de s y prendre face à une famille choquée d avoir perdu un membre de la famille.A la Madame qui nous a reçu: ce travail demande de la gentillesse, de la compassion, du tacte, de l humanisme toutes ces qualités que vous n avez pas eu lors de notre visite.JE DECONSEILLE FORTEMENT.

A la lecture des avis...une énorme crainte est survenue. Cependant en tapant PDG Meaux nous sommes tombés sur le site avec 4.2 en évaluation. Nous pouvons conforter ces avis, écoute, professionnalisme...Merci Mme Élodie SAUTER pour avoir pu dignement faire nos adieux à notre père.