Garage Olivier - EUROCENTRE

1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Ils n’ont pas monté les pneus que j’avais commandé, bien sûr c’est de la sous marque qui a été monté…, en les rappelant la réponse a été « qu’est ce qui me dit que vous n’avez pas été ailleurs après nous? » bien sûr vos client changent de pneus tous les moisBravoÀ bientôt au tribunal !!!

Appel du garage Olivier de Castelnau d'estretefonds via mon assistance dépannage, car ma moto s'était éteinte d'un' coup.Max, le dépanneur m'a tenu informé de suite de son arrivée, avec un timing respecté, puis m'a bien aidé pour que je puisse rentrer chez moiDe plus, il m'a rappelé pour savoir si j'étais bien rentré...Merci à lui, pour son professionalisme, sérieux, et gentillesse.Fred,un motard en rade...mais pas longtemps grâce à lui.

1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0. Très mauvais garage. Je déconseille fortement, j’ai effectué le diagnostic de ma clim chez eux, ils m’ont dit que c’était le compresseur qui était défectueux, je leur ai demandé de me faire un devis pour le changer. Le prix étant exorbitant je suis allée dans un autre garage il sait finalement avéré que le compresseur n’était pas défectueux. Résultat beaucoup d’argent dépensé à cause de leur incompétence. Ils ne savent même pas faire un diagnostic de clim je n’imagine même pas l’état de leur travail quand ils doivent faire quelque chose de plus important.

En panne sur l'autoroute, j'ai été dépanner rapidement par le Garage Olivier. Merci beaucoup à Guy pour son réconfort qu'il m'a apporté sa gentillesse et son dévouement , étant handicapée. Monsieur le responsable aussi très aimable et compréhensif afin que je ne reste pas s'en véhicule pour me déplacer. Je recommande vivement. Merci à l'équipe.

Bonjour, désolée, j’enlève deux étoiles pour l’accueil. Mardi 31/11, 14h rendez vous pour rénovation de phares. La personne de l’accueil a refusé de me donner le tarif de la prestation et ceci d'une façon très arrogante et autoritaire. Je me suis sentie vraiment rabaissée et humiliée.Lorsque j'ai récupéré mon véhicule , j’espérais que l'on refuserait mon paiement avec la même attitude et bien devinez! A noter je ne reconnais plus l équipe en place. Je laisse 3 étoiles pour la prestation qui a été réalisée

Ce garage est tout simplement à fuir tant leurs compétences, leur honnêteté, leur communication et leur relation clientèle sont déplorables. Voiture Fiat 500 immobilisée plusieurs mois chez eux suite à un choc sur le train avant. Ils ont grillé le calculateur, envoyé le véhicule chez différents sous traitant pour essayer de rafistoler la chose, sans mon accord, et même sans vouloir me dire où elle était! Un sketch cette société! 8 mois à devoir les relancer sans cesse, à se faire trimbaler au téléphone. Au final je récupère un véhicule avec une conversion éthanol perdue (ils ont changé le calculateur), un roulement HS (l'usure apparemment), des éléments à moitié remontés (vis manquantes, clips non remis, cache perdu...), ou d'autres endommagés suite à des démontages de forcené. Des menteurs, des voleurs, un responsable d'atelier incompétent et une secrétaire des plus désagréable. Si j'avais pu mettre 0, ca ne valait pas d'avantage.

Je suis tombé en panne sur l’autoroute,il m’on dit qu’il pouvait regarder ma voiture 1 mois de délai pour un diagnostic avec gardiennage de 18 e par jour *30jours,j’ai préféré rapatrier ma voiture au plus vite ce qui m’a coûté beaucoup moins chère, bravo le malheur des uns fait le bonheur des autres surtout les garagistes il nous prennent pour des vaches à lait ,si vous avez le choix n’allez pas dans ce garage

Suite à une panne sur l'autoroute le garage Olivier de Castelnau d'estrétefonds sont venus nous remorquer et ils nous ont réparer notre véhicule, une équipe à l'écoute de ces clients, très professionnel et très serviable. Je vous le recommande.

J’ai fait monter mes pneus dans ce garage, après le montage et sur le chemin du retour, le voyant de ma voiture s’allume « pneus sous gonflés » et effectivement ils n’étaient pas du tout assez gonflés… il a fallu que je paie en supplément le gonflage des pneus en plus de la dangerosité de rouler 20 kms dans ces conditions. De plus, secrétaire assez désagréable qui passe son temps à soupirer et à se plaindre pendant qu’on patiente à côté. Le reste du personnel du garage est par contre souriant et agréable.