IMM - SOS MAIN

Très bon établissement endroit propre, bonnes indications, facilité pour se garer avec en plus le parking du tram gratuit avec sa carte de transport, personnel agréable, bien accueillant et surtout chirurgien autour top, attentif et donne des explications claires et directes. Je recommande cette Institut.

Je me suis rendue à SOS main mercredi 4 octobre pour un problème aux ongles. J’ai été prise en charge très rapidement par le docteur Berteloot et une infirmière dont je ne connais malheureusement pas le nom. Ils ont été d’une patience et d’une gentillesse infinie malgré ma détresse. Leur bienveillance a rendu mon expérience moins traumatisante et je les remercie beaucoup de s’être si bien occupés de moi!

Je tiens à mettre en avant l'infirmière Laura aux soins post opératoires qui accueille les patients avec empathie et bienveillance malgré une salle d'attente, comble, un rythme effréné et des casse- pieds qui râlent de trop attendre !

J'ai passé une mauvaise journée à cause de la clinique.J'avais l'espoir de recevoir un traitement, mais finalement, ils m'ont demandé 80 euros juste pour m'expliquer qu'ils ne pouvaient rien faire sans une ordonnance pour les médicaments de la pharmacie. Ils m'ont donné l'ordonnance, mais ça m'embêtait d'aller chercher les ingrédients moi-même. J'ai appelé 22 pharmacies différentes, mais sans succès. Même si j'avais trouvé les médicaments nécessaires, cela m'aurait encore coûté 80 euros et probablement une autre heure d'attente. Ainsi, je suis contraint de vivre avec le syndrome du canal carpien malgré l'argent et le temps perdus depuis ma première consultation en avril.Cette histoire n'est pas terminée, et j'espère que la prochaine fois ne se résumera pas à une simple explication du syndrome du canal carpien avec l'avis de prendre un autre RDV bientôt. J'espère que mon expérience avec eux s'améliorera à l'avenir.

Merci de prendre soins d'un de mes proche et réparer la négligence de l'hôpital de Mende Lozère , service des urgences.Encore une fois de plus et je sais que ce n'est pas la première fois que vous rattrapez avec professionnalisme, accueil exemplaire.Merci de par mon proche de votre accueil, bienveillance . Merci a votre personnel tout confondu .Cdlt

Quelle équipe formidable !!!Quelle accueil, gentillesse, professionalisme, délicatesse.Gratitude et admiration à toute l'équipe de l'IMM, au docteur Bertheloot, aux secrétaires, aux kinés, aux infirmiers/ieres, aux radiologues, au Dr Roux .

BonjourJ'ai chuté il y 4 jours sur le poignet: douloureux et gonflé, je me suis rendu par les transports en commun à la clinique St Roch à 20h45Très mauvais accueil, je prends un ticket et j'attends une heure mon ticket ne s'était pas enregistré sur l'ordinateur !!!je demande si je serais sortie pour rentrer en tram ? il y de l'attente +++ vous ne faite pas une prioritaire, votre retour ne nous regarde pas c'est votre problème !!!!au total 4 h d'attente, plus de tram, pas droit à l'ambulance elle va vous couter une blinde, mais on peut en appeler une après tout c'est votre pognon !!!Diagnostic : doute sur une lésion du radius ou séquelle de pouteau colle ancienne ?Consigne RDV dans 10j avec un chir ortho, je dois maintenant arriver à prendre un RDV, mourrir de rire non, on me propose fin juin en attendant j'ai une fracture ou non ?Vive la clinique de la main SOS main" courage si vous en avez besoin

Venue pour blessure au doigt. Entre mon arrivée et ma sortie il c'est passé seulement 40min sachant que le médecin a du m'ouvrir sous anesthésie locale. Personnel très gentil et compétant, je recommande!

Une prise en charge de qualité par le Dr Larroque et l’infirmière le dimanche 24/09 aux urgences SOS MAIN.Une équipe de bloc opératoire au top le soir même sans parler d’un super chirurgien le Dr Artuso !Le lendemain en post op l’équipe du Dr Larroque et Laura l’infirmière tout aussi performante, a l’écoute et bienveillante!Sans parler de l’appel à domicile du Dr Meyer pour prendre de mes nouvelles et me donner des directives pour la cicatrisation : tous très pro !Être à la place du patient quand on est soignant n’est jamais très facile, mais cette expérience me confirme qu’en étant agréable avec le personnel soignant, venant pour une VRAIE URGENCE en faisant preuve de PATIENCE, tout se passe bien !