RelaxAuto Aix-en-Provence - Garage à Domicile !

Mécanicien Super sympathique et très patient... merci Thibault et à très bientôt pour de nouvelles réparations!!!

Thibault au top, agréable de d'avoir affaire à un professionnel qui sait ce qu'il fait.

Deux interventions de Thibaud sur mon véhicule en panne. La première m'a permis de redémarrer mon véhicule afin de le ramener à mon domicile, avant de procéder à la 2nde intervention pour changer l'alternateur. Prix très correctes, prise de rdv rapide, je recommande fortement et ferai de nouveau appel à lui pour ma future révision.

A FUIR SVP !!!! Très mauvaise expérience avec eux!!!On nous envoie « un mécanicien » à domicile, qui se trompe de diagnostic…voiture toujours en panne après son intervention et sa facture à plus de 500€!!! Il reconnaît ses torts et accepte de nous rembourser une partie… enfin… c’est ce que l’on croyait… 11 mois après, toujours rien. Appels, sms, protection juridique, conciliateur de justice… Le mécanicien est d’une mauvaise foi inégalable !!! Ne vous laissez pas arnaquer !!!! Parce qu’après vous pourrez toujours essayer de joindre Relax’Auto pour trouver une solution….ils se moquent bien de votre litige!!!!!!!!

Très satisfaite très professionnel et agréable rien a dire je recommande

Très satisfait de l intervention de Thibault pour la révision de ma voiture.Mécanicien très professionnel efficace et sympathique.Je referai appel à lui si besoin et le recommande.

Une découverte formidable à l’époque, un service à domicile, des tarifs intéressants, tout semblait parfait.Et puis ensuite la galère, un employé touché par des problèmes personnels qui a tout simplement disparu, m’a fait patienter 4 mois pour rien, aucun appel et aucune réponse, arguant d’un problème relationnel avec la direction. Mon véhicule -et outil de travail- vient de me lâcher alors que j’avais prévenu. Des devis jamais faits, absolument aucun contact si ce n’est un appel involontaire et un raccrochage au nez en bonne et due forme. Je n’ai pas le sentiment d’être malveillant ni exigeant, je suis un client qui reçoit le mécanicien avec café ou/et bière - soda. Je suis très disponible et plus que patient. Au final le résultat est le suivant: quand vous êtes gentil, on vous marche sur la gueule. Littéralement. Dans la vie on a tous nos problèmes mais le boulot doit être fait, sinon on est honnête, on communique et je suis le genre de personne avec qui tout est simple. Ça s’appelle le respect. Et bien je n’ai vraisemblablement pas droit au même respect après 4 mois d’attente et de bienveillance. Voila pourquoi notre pays est merdique en service…Maintenant, comme dans toutes les entreprises il y a du bon et du moins bon, c’est juste dommage de traiter les clients cools aussi mal.À fuir.

Très bien très professionnel et sympa.

Drôle de mécano, il viens 10 fois chez vous, et ensuite il répond plus au téléphone, j insiste, et il me dit qu'il vient le weekend prochain , je lui dit sur, il me dit oui à 14h je serai là , ça fait 6 mois passé 14 h ce jour là que je l attend, donc un mécanicien dont vous ne pouvez pas compter sur lui et qui a toujours des excuses bien ficeléQuand ont ne veux pas travailler alors ont le dit carrémentJe recommande pas

Très bonne expérience ! Garagiste discret et professionnel !