Centre ophtalmologique de la colline

Mme Russo je vous remercie j'ai une vue binoculaire et plus monoculaire. Merci pour cette opération réussie. Bravo à vous et toute l'équipe.

Travaillent à la chaîne et font de l’abattage; seul souci : FACTURER un max !On est mal orienté, mal renseigné et surtout on vous fait des examens inutiles ( mais facturés !). Je m’explique : on me fait passer une batterie de tests pour ma vue et c’est seulement après que je vois le médecin. Celui-ci m’explique q j’ai de la cataracte et que de ce fait, il ne sert à rien de refaire des lunettes !!! Si on avait commencé par là, ça m’aurait coûté 30€ de moins !

Pour ma part je vien au centre depuis Clermont-Ferrand car les ophtalmologique à Clermont sont des incompétents. J'ai toujours eux un accueil chaleureux et les médecins à l'intérieur prennent vraiment le temps avec vous. Je recommande vivement

Je note une étoile uniquement pour la secrétariat. Une secrétaire avec une attitude non professionelle, désagréable comme jamais !! Si j'avais un choix je ne reviendrai pas .

Je suis venu sans Rv pour une petite urgence et j'ai été stupéfait, au sens positif, par l'accueil qui m'a été réservé: parfait, matériel au top. Si un jour vous avez une poussière dans l'oeil ou autre chose et bien ce centre est tout simplement génial: Merci , merci ! 20/20 On ne peut pas faire mieux !

Heureusement que le Docteur RUSSO est top car les secrétaires sont tellement imbuvables et désagréables qu'on a qu'une envie c'est partir. C'est pas la première fois qu'on me parle mal et qu'on me manque de respect et aujourd'hui c'était la goutte d'eau de trop. En 3 ans, pas une fois je n'ai pas eu un problème. Petit conseil: si vous n'aimez pas les gens, changez de métier ! vous avez pas à faire payer vos problèmes aux patients.

Je remercie chaleureusement le Dr Hijazi pour son professionnalisme et son écoute bienveillante.J'ai aussi beaucoup apprécié l'accueil des secrétaires; souriantes et efficaces.

Une heure de retard dans les rendez vous et pas d excusesMatériel inadapté aux personnes hors gabarit (j ai du mal à tenir sur un tabouret d environ 18 cm de diamètre !)Positions inconfortables avec les différents appareils utilisés: impossible de s approcher, obligé de se tenir cambréEt un tarif global prohibitif de 90 €Bref je déconseille fortement

Je suis vraiment très triste et même affligée de ne pas pouvoir poursuivre mes soins auprès du chirurgien spécialiste qui m'avait reçue et proposé une intervention qui pouvait enfin me soulager de mes séquelles post-traumatiques (un traumatisme crânien avec crâniectomie décompressive), c'est-à-dire une paralysie oculomotrice ainsi qu'une paralysie du nerf optique IV qui me handicapent sévèrement depuis 2017. Je suis en souffrance depuis 5 ans déjà, avec le développement d'un fort strabisme et d'une vision double réfractaire à toute rééducation orthoptique, ce qui empêche la correction de ma myopie et de mon astigmatisme. J'avais tout de suite fondé de grands espoirs dans cette prochaine intervention et placé toute ma confiance entre les mains de ce chirurgien expert, qui a su comprendre et véritablement me proposer des solutions concrètes à ma déficience visuelle. J'en ai même parlé autour de moi ; mes partenaires médicaux-sociaux se sont réjoui avec moi que, parfois, des rencontres privilégiées puissent ranimer la foi et l'espérance. Je désespérais pourtant de pouvoir jamais être soulagée : tant mon neuro-ophtalmologiste de l'hôpital Pierre Wertheimer que tous les spécialistes des centres de rééducation spécialisés, jusqu'alors aucun médecin n'avait pu me proposer une offre de soins de cette qualité, avec chaleur humaine, naturel et simplicité dans l'expertiste. Je dois malheureusement prendre sur moi la responsabilité de la déprogrammation de cette chirurgie car j'ai manqué d'anticipation et j'en porte le très lourd fardeau, mais qu'aussi de nombreuses circonstances vraiment très malheureuses m'ont ralentie et trop retardées pour pouvoir honorer mon rendez-vous au Centre ophtalmologique dans les temps impartis : d'abord une coupure d'eau chaude qui a beaucoup freiné mon départ, ensuite le VSL, qui m'avait positionnée entre deux courses (pour une prise en charge d'un quart d'heure seulement, depuis Villeurbanne jusqu'à Caluire!), qui a démarré en trombes sans moi... Si mon expérience peut être utile, n'hésitez pas vous aussi à placer toute votre confiance en l'équipe du Centre, mais pour vous-même comme pour tous, envisagez par avance tous les aléas possibles de dernière minute, tant pour votre santé que pour la paix de l'âme. Les spécialistes de l'Infirmerie Protestante vous apporteront une lumière qui éclairera votre regard. Ç'est inestimable de revoir, enfin.

praticienne très professionnelle mais je n'ai toujours pas mon ordonnance une semaine après ma visite car secrétariat injoignable et personne ne répond aux mails (alors que soi disant il faut envoyer un mail pour recevoir par la suite son ordonnance). 110 euro pour une simple visite sans avoir d'ordonnance, c'est un peu fort. Je ne reviendrai pas.